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中原新聞網邯鄲訊（崔立彬）近日，建行邯鄲嶺北支行成功攔截一起電信詐騙，為客戶挽回經濟損失6萬元。

事發當天，客戶李女士（化名）前來網點辦理轉賬業務，大堂經理按照操作規范要求，詢問客戶的匯款用途、匯款對象等信息。客戶表示，她的女兒通過QQ向她聯系，需要向老師繳納某課程報名費6萬元，需要立即轉賬，在得知客戶需求后大堂經理提高了警惕，向客戶建議首先應確認對方身份，讓對方給客戶打個電話或發個語音，確認是本人后再進行轉賬，客戶表示同意，并讓對方給自己打個電話，之后對方一直以各種理由推脫無法打電話，最終客戶與自己的女兒聯系上后發現這是一起電信詐騙，客戶隨即放棄匯款，同時對支行員工表示感謝。

近年來，電信網絡詐騙形勢日趨嚴峻復雜，為維護廣大人民群眾財產安全和合法權益，建行邯鄲分行積極落實落細賬戶管理和風險防控兩手抓的要求，加強各渠道反電信網絡詐騙宣傳力度，強化員工反詐騙風險意識及識別手段。今后，該行將繼續增強全員識詐、反詐的能力，加強反詐宣傳，保護消費者免受電信網絡詐騙，維護金融消費者的合法權益。

責任編輯：王杰仁

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