根據中國五金制品協會統計，中國每年出口五金制品能穩定在1000億美元左右，相比20年前增長了約34倍。我國在五金行業，特別是手工具行業具有獨天得厚的優勢，國情上，勞動力成本低，且上游的鋼鐵材料價格便宜，使我國成為了全球手工具的第一生產大國。
但同時，五金行業進入門檻非常低，國內入局者眾多，而且大部分五金工具制造商都以代加工為主要業務方向和利潤來源，行業仍處于初級階段。但隨著國際市場競爭加劇，五金工具行業技術壁壘并不高，人工成本上漲會嚴重壓縮企業利潤空間，這時候，品牌的作用就會越來越明顯，而這恰恰就是大部分從事五金工具企業所缺乏的。
(資料圖片)
巨星科技在國內，甚至是在全球來說，都是五金手工具的龍頭行業，其龍頭地位不僅僅體現在出貨量，更體現在手握眾多國際大品牌，從而占有市場份額4%，全球排名第二。根據巨星科技半年財報顯示，僅僅2022年上半年利潤已經有6億，盈利非常驚人！但巨星科技在93年成立時也僅僅只是一個代加工廠，能有今天這番成就，也是因為中間走過不少曲折之路。
工具市場空間廣闊
品牌矩陣撬動市場
創新科研匠心制造
線上+線下營銷爆發
01
工具市場空間廣闊
假如要追溯的話，五金行業至今已經有上千年歷史，這已經是一個非常成熟的行業，然而即使經過上千年發展，五金行業在全球的市場規模依然有增無減，其關鍵在于全球范圍內鋼材的使用越來越普遍，而且汽車、建筑、航空等各行業都有旺盛的需求，從而促進著市場的增長。
根據市場調研機構P&S?Market?Research的調研顯示，全球手工具市場規模為218億美元，預計在2030年市場規模將達到318億美元，年復合增長率達到4.3%。單從美國市場來看，2021年，美國共售出612萬套房產，是2006年房地產泡沫以來的地高峰，因此也帶動著美國的家用工具設備銷售。
巨星科技在五金行業中主要從事設備工具類的業務，作為出海企業，它有95%的收入都來自于海外，而且基本集中在歐美地區。國內人工便宜，普通人一般很少接觸甚至使用各種專業的工具，相反，歐美人工昂貴，大部分歐美家庭都有獨棟的房子，配有大花園、大庭院，而汽車普及率又非常高，在場景上比國內更多，因此專業工具的普及率在歐美自然更高。
02
品牌矩陣撬動市場
巨星科技從1993年就開始做跨境出口的生意，早期百分百以ODM/OEM的代加工起家，例如至今已有180年歷史的美國工具品牌史丹利，同樣也是由巨星科技代加工制作。當然，隨著一步步的壯大，大部分代加工外貿企業的制造技術會逐漸成熟，同時，在追求高利潤的過程中，不斷搭建自己的品牌，力求擺脫代加工帶來的“低利潤陷阱”。
在2009年，巨星科技推出自己的第一個自有品牌WORKPRO，并開始從OEM/ODM向自主品牌轉型。對于很多外貿企業來說，可能做一個品牌就已經非常有難度了，但巨星科技卻在之后開啟了搭建品牌矩陣的模式——通過“原生品牌+海外并購”的方法，搭建品類多、市場廣的自有品牌矩陣。
一方面，自建多個自有品牌。除了上面提及的手動工具品牌WORKPRO以外，電動工具品牌DuraTech，工業級工具品牌HHEFFIELD等都是巨星科技一手打造的國際品牌。這些品牌的產品在質量上絲毫不弱于海外品牌，而且依托中國強大的供應鏈能力，在價格上僅有海外品牌的一半。
另一方面，收購海外的國際大品牌。從2010年開始，巨星科技開始收購眾多國際大品牌，收購金額已達到30億元。對于大企業來說，并購其他品牌并不算稀罕，特別在企業想要擴充自身市場范圍時，產品的進入門檻會給企業造成諸多麻煩，并購其他品牌能豐富產品品類，達到快速進入行業的目的。
值得注意的是，巨星收購的基本都是本土化的中高端品牌，這類品牌在當地具有不錯的品牌效應，能幫助企業快速打開進入市場的通道，同時，也能充分利用被并購品牌積累下來的本土資源，弱化本土市場的消費隔閡，免去新品牌成立所面臨的種種困境。
例如說美國工具品牌Arrow，在美國大型連鎖超市擁有接近60%的超市市場份額，通過收購Arrow，就能彌補巨星原本在美國市場的渠道份額。
老品牌Lista，是歐洲儲物設備第一品牌，在2018年被巨星收購，這也意味著巨星借此進軍歐洲市場。此外還有激光測量儀器、機器設備、動力工具等多種品類的產品，在通過并購品牌后，巨星的產品矩陣也得以逐漸完善。
03
創新科研匠心制造
五金行業屬于傳統的加工行業，大部分產品僅僅需要通過把金屬做成模具的形狀即可，進入門檻低，入局者眾多，正因為如此，很多人對這個行業有所誤解：認為五金行業并不需要過多的研發技術。其實不然，由于全球工具材質的不斷進步，工具設備使用的場景復雜且多變，因此在工具行業上要做大做強，研發是不可避免的。
巨星科技可以說在研發上下足了功夫，從2017年至今，每年研發費用都在同比增長，根據巨星2022上半年財報顯示，僅僅半年時間，已經在研發上投入了1.5億元，同時，新產品設計1058項，申請的專利和專利授權達300項。
同時，鑒于對消費者的深入了解，巨星科技在產品的縱向以及橫向都有深挖。在縱向功能方面，它們開發出適合消費者各種生活場景的工具：住宅維護、園林維修、汽車維修、建筑工程等產品；在橫向設計方面，據研發出女性系列工具包，整體粉紅色的顏色搭配，產品輕量化，非常符合女性的使用習慣。
巨星之所以能長期保持在市場前列，很大一部分原因在于產品上對研發的巨大投入，提高產品附加值，保證品牌在市場上的差異化和核心競爭力。在制度與費用的投入下，不斷創新，為消費者帶來更有價值的產品，這無疑是許多出海品牌長遠發展的關鍵所在。
04
線上+線下營銷爆發
大型外貿企業在經歷過十幾年的外貿出海后，都會有一套完整的渠道體系。線上與線下相互結合，巨星科技在推廣營銷上能做到線上線下一體化推進。
巨星科技在美國、加拿大、歐洲的多加大型連鎖超市中，已是最大的工具供應商之一，同時，也在全球范圍內，有三萬家以上的大型五金、建材、汽配等超市作為渠道銷售，產品更是售往全球180多個國家。這些線下商超渠道，能使產品快速進入本土市場。
同時，巨星科技在近幾年也不斷發力線上渠道。在線上，亞馬遜、eBay、速賣通等電商平臺成為了巨星除大型連鎖商超之外的重要渠道，WORKPRO在亞馬遜位居國內同類目品牌的第一名，年銷量更是高達7000萬美元。
但另一方面，巨星在網絡營銷方面做得并不足，WORKPRO、ARROW、SK等旗下品牌雖然都有自己的獨立站，但在流量以及營銷方面卻仍有不足。以巨星建立的首個品牌WORKPRO為例，獨立站每個月流量僅有3~4萬，流量乏力，同時，在外鏈、社媒上也沒有什么流量引入。
相比Workpro，巨星科技的客戶史丹利卻在網絡營銷上做的很不錯。不僅獨立站流量有40萬，而且在谷歌上搜索兩者的品牌關鍵詞，史丹利能出現6億條以上的結果，是Workpro的100多倍，史丹利在品牌度上可以說是完勝。
不管是史丹利還是Workpro，他們的產品都是經由巨星科技產出，在產品質量上別無二致，但在線上的品牌相差如此遠，主要關鍵還是在于巨星科技的網絡營銷做得不如人。
細看史丹利的網絡營銷，它們不僅獨立站做得非常好，整體網站設計與品牌調性相符，同時，社媒矩陣也下了一番功夫。Facebook、Instagram、Twitter、YouTube關注量均能上萬，Facebook更是有百萬粉絲，可見線上的品牌關注度非常高。而且全網有著充足的外鏈支撐，基本不用付上高昂的流量費用，這樣的網絡營銷布局，不僅值得巨星科技學習，更值得國內出海企業學習。
但不管怎么說，巨星科技雖然在網絡營銷上沒有下足功夫，仍有改進空間，但也并沒有完全放棄線上，脫離潮流。從成立初期以代加工為主，到后來的自有品牌與品牌兼并，擴大市場規模，不斷研發符合消費者需求的產品。巨星科技沒有特別波瀾壯闊的傳奇故事，有的僅僅只是幾十年如一日的產品研發與渠道開拓，從OEM的代加工服務到后面的品牌矩陣體系的出海，巨星科技的發展可以說是很多工廠型企業品牌出海的榜樣，非常值得借鑒與參考。
