送貨上門目前已經是菜鳥優先級比較高的項目了，之前在淘寶物流詳情頁面顯示的“丹鳥”，現在已經變成了“菜鳥直送(丹鳥)”。

菜鳥直送官方公眾號也發布消息稱：“從丹鳥到菜鳥，這一字之差的變化，是為了給大家帶來更好的服務體驗：送得更快，送貨上門，我們說到做到。”

公眾號信息還提到，菜鳥這兩年里一直在加速送貨上門的速度，在大部分地區，消費者上午 11 點之前在天貓超市下單，當天就可以送貨上門。

菜鳥直送還在重點城市升級推出了“次晨達”服務，凌晨 12 點之前下單，中午 12 點之前就可以送到。

菜鳥直送還表示，菜鳥直送是菜鳥的自營物流，一開始就是高標準建設的，現在送貨上門覆蓋了全國 300 多個城市。

消費者在天貓超市買的米面糧油、酒水飲料等重貨，都會送貨上門，而且承諾“不上必賠”。

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