不知不覺，2021年已經過半。下半年，你打算換一部新手機嗎?
Strategy Analytics的最新研究表明，計劃在未來6個月內購買新手機的中國買家中，有70%的人愿意購買評價好、價格合適的全新智能手機品牌。只有一半的中國智能手機用戶同意，他們當前的智能手機幾乎能滿足他們的所有需求。
Strategy Analytics最新的消費者洞察分析報告《中國智能手機和消費電子產品購買計劃》發(fā)現(xiàn)，中國消費者雖然非常樂于接受新技術，但他們對目前的體驗并不特別滿意。
報告還發(fā)現(xiàn)：
35%的高端智能手機用戶將在未來6個月內更換手機。
5G是必備的，90%的用戶希望他們的下一部智能手機是5G手機。
只有一半的中國智能手機用戶同意，他們當前的智能手機幾乎能滿足他們的所有需求。蘋果顯然是這方面的領先者。
vivo、OPPO和小米在中國的重復購買意愿比蘋果低17-21個百分點。
Strategy Analytics高級分析師吳怡雯指出：“在一系列消費電子產品和服務中，中國消費者對品牌的忠誠度最低，智能手機也不例外。計劃在未來6個月內購買高端設備的受訪者中，有70%的人會考慮嘗試一個全新的品牌。首次贏得客戶本來就很困難，但是留住客戶就更有挑戰(zhàn)性了。”
Strategy Analytics高級副總裁David Kerr評論道：“就智能手機而言，蘋果是中國消費者重復購買意愿最高的，而vivo、OPPO和小米落后。廠商需要了解在不同的客戶群體中，他們的產品、技術、分銷和整個采購過程中的哪些因素是制約短板。”
