一季度，通信業整體運行平穩。電信業務收入和業務總量穩步增長，云計算等新興業務拉動力不斷增強；網絡基礎設施建設穩步推進，5G、千兆光網、物聯網等網絡連接用戶規模持續擴大，移動互聯網接入流量保持較快增長。一、總體運行情況
電信業務收入穩步增長，電信業務總量增速穩中有升。一季度，電信業務收入累計完成4252億元，同比增長7.7%。按照上年不變價計算的電信業務總量同比增長18%，增速較1—2月提高0.3個百分點。
圖1 電信業務收入和電信業務總量累計增速固定互聯網寬帶業務收入平穩增長。一季度，三家基礎電信企業完成互聯網寬帶業務收入為627.5億元，同比增長6.8%，在電信業務收入中占比為14.8%，拉動電信業務收入增長1個百分點。
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移動數據流量業務收入與上年同期持平。一季度，三家基礎電信企業完成移動數據流量業務收入1618億元，與上年同期基本持平，在電信業務收入中占比為38.1%。
新興業務收入持續較快增長。三家基礎電信企業積極發展IPTV、互聯網數據中心、大數據、云計算、物聯網等新興業務，一季度共完成業務收入972.5億元，同比增長24.5%，在電信業務收入中占比為22.9%，拉動電信業務收入增長4.8個百分點。其中云計算和大數據收入同比分別增長58%和44.6%，物聯網業務收入同比增長30%。
圖2 新興業務收入增長情況移動語音業務收入低速增長。一季度，三家基礎電信企業完成固定語音業務收入47.3億元，同比下降8.9%；完成移動語音業務收入280.6億元，同比增長1.9%；兩項業務合計占電信業務收入的7.7%，占比同比回落0.5個百分點。
二、電信用戶發展情況
固定寬帶接入用戶穩步增加，千兆用戶規模持續擴大。截至3月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達6.04億，比上年末凈增1457萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達5.68億戶，占總用戶數的94%；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達1.1億戶，占總用戶數的18.2%，比上年末凈增1813萬戶。
圖3 100M速率以上、1000M速率以上的固定互聯網寬帶接入用戶情況移動電話用戶規模穩中有增，5G用戶快速發展。截至3月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達17.05億，比上年末凈增2161萬戶。其中，5G移動電話用戶達6.2億戶，比上年末凈增5927萬戶，占移動電話用戶的36.4%，占比較上年末提高3.1個百分點。
蜂窩物聯網用戶規模快速擴大，IPTV用戶穩步增加。截至3月末，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶19.84億戶，比上年末凈增1.39億戶，占移動網終端連接數（包括移動電話用戶和蜂窩物聯網終端用戶）的比重達53.8%。IPTV（網絡電視）總用戶數達3.87億，比上年末凈增665.2萬戶。
三、電信業務使用情況
移動互聯網流量增速小幅回升，3月DOU值創新高。一季度，移動互聯網累計流量達668億GB，同比增長13.7%，增速較1—2月提升1.7個百分點。截至3月末，移動互聯網用戶數達14.8億，比上年末凈增2857萬戶。3月當月戶均移動互聯網接入流量（DOU）達到16.95GB/戶·月，同比增長13.2%，較上年12月高0.77GB/戶·月。
圖4 移動互聯網累計接入流量及增速情況移動電話通話量低速增長，移動短信業務收入保持增長。一季度，移動電話去話通話時長完成5544億分鐘，同比增長1.8%；固定電話主叫通話時長完成188.1億分鐘，同比下降4.5%。一季度，全國移動短信業務量同比增長5.2%，移動短信業務收入同比增長1.4%，增速較上年末分別回落1.2個和1.3個百分點。
四、通信能力情況
光纜線路總長度穩步增加。截至3月末，全國光纜線路總長度達到6106萬公里，比上年末凈增148萬公里。其中接入網光纜、本地網中繼光纜和長途光纜線路所占比重分別為62.5%、35.7%和1.8%，本地網中繼光纜比重同比提高2.8個百分點。
圖5 光纜線路總長度發展情況千兆網絡服務能力不斷提升。截至3月末，全國互聯網寬帶接入端口數量達10.9億，比上年末凈增1901萬個。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到10.5億個，比上年末凈增2001萬個，占互聯網寬帶接入端口的95.9%。截至3月末，具備千兆網絡服務能力的10G PON端口數達1793萬，比上年末凈增269.9萬個。
圖6 互聯網寬帶接入端口數發展情況5G網絡建設穩步推進。截至3月末，我國移動電話基站總數達1114萬，比上年末凈增31萬個。其中，5G基站總數達264.6萬[備注1]，占移動基站總數的23.7%。
五、地區發展情況
中部地區百兆及以上接入用戶滲透率小幅領先。截至3月末，東、中、西部和東北地區100Mbps及以上固定寬帶接入用戶滲透率分別為93.8%、95%、93.6%和93.6%。東、中、西部和東北地區1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶分別達5101萬、2676萬、2837萬和373.4萬戶，其中江蘇、廣東和河南省居前列。
東部地區5G建設和應用領先。截至3月末，東、中、西部和東北地區5G基站分別達到124.4萬、57.5萬、65.7萬和16.9萬個，占本地區移動電話基站總數的比重分別為25.7%、23.5%、21.1%和23.1%。5G移動電話用戶分別達27693萬、14370萬、15964萬和3971萬戶，占本地區移動電話用戶總數的比重分別為37.5%、36.2%、35.5%和33.3%。
西部多省份3月DOU超20GB/戶·月。一季度，東、中、西部和東北地區移動互聯網接入流量分別達到292億GB、149.7億GB、192.8億GB和33.5億GB，同比增長15.5%、14.3%、11.2%和10.9%。西藏、青海、云南、海南、寧夏和新疆6省區3月當月戶均移動互聯網接入流量（DOU）超過20GB/戶·月；各省（區、市）DOU 最高值與最低值之差為15.4GB/戶·月，差值較去年同期擴大2.6GB/戶·月。
備注1：自本月起，將現有5G基站中的室內基站數統計口徑由按基帶處理單元統計調整為按射頻單元折算，由于具備使用條件的基站數據是動態更新的，故不能追溯調整以往數據。