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市值縮水、融資遇冷，2022年，SaaS創業者都在負重前行。但在諸多不確定性中，不乏一些優秀的SaaS項目經受住了寒冬的考驗，正在蓄力2023有更好表現。相比10年前，中國SaaS市場已經從萌芽進入起跑，隨著數字經濟的增長帶動，中國SaaS一級市場投融資、戰略合作依然活躍，二級市場有回暖跡象。
從發展特征看，由于中國SaaS發展尚在初級階段，與國外SaaS表現出較大差異，比如國內SaaS定制化的頭部大客戶占據較大的營收比例，但國外SaaS以標準化為主。所以國內SaaS毛利普遍不太高，銷售成本也偏高。基于這一市場現狀，中國SaaS正在通過低代碼、產品標準化等方式尋求轉型。
轉型和探索的過程終究不是一帆風順的，SaaS該踩的坑和該面臨的挑戰，SaaS創業者都正在經歷。但走出2022年的寒冬期，2023年，中國SaaS市場將迎來一個什么樣的春天，SaaS創業會比往年更簡單嗎？
SaaS創業仍有較大潛力，但難題待解
隨著中國數字化轉型的推進，市場需求以及政策助推下，SaaS已經成為中國數字化轉型的不可缺少的要素之一。根據《2022年中國SaaS市場研究報告》（簡版）數據，2022年中國SaaS市場整體規模接近990億，有望突破千億。
這一階段，通用型SaaS和垂直型SaaS都同時受到了市場關注。目前為止，ERP、CRM、HRM、財稅服務等通用場景類SaaS占據大部分市場，占比達到52%；其次零售電商、醫養、交通物流、餐飲等垂直場景類占比39%，受到各細分行業的快速興起，垂直場景類SaaS的發展更加令人關注，仍有巨大發展空間。一些針對特性需求的行業SaaS產品，更有可能成為增長黑馬，特別是在數字化轉型較為迫切的工業、制造業領域，SaaS機遇巨大。
但這其中，SaaS的進階仍然面臨諸多挑戰。
首先SaaS的標準化趨勢，決定了每一款SaaS都是一個或兩個單點功能的突破，單點也意味著SaaS滿足的是細分場景的碎片化需求，這也導致SaaS用戶主體的數字化轉型面臨碎片場景與全局優化的矛盾，系統性的決策機制、管理機制都有待更新。在這些背景下，創業型SaaS拿下標桿客戶往往需要投入更多精力和時間，與產業客戶信任的建立也是一個非常長期的過程。
其次目前中國MSP、SI、專業軟件分銷生態尚不不健全。當前中國SaaS市場正在從標準化產品向產品與服務并重轉型，而要想在服務側更貼近用戶，就需要有完善的分銷生態承接。就當下中國的MSP、SI以及專業軟件的分銷生態來看，SaaS企業還需加強一線分銷商的專業技術培訓與合作伙伴生態的建立，打通客戶服務的最后一公里。
再次SaaS企業也面臨著相關重點行業的專屬產業結構挑戰，如智能制造、雙碳、移動駕駛、下一代互聯網等等。很多創業型SaaS可能只在某一個方面有所深耕，但面對企業客戶面臨的產業結構挑戰無法給出精準透徹的建議，隨著產業互聯網的與新興技術的融合逐漸深入，商業變化日新月異，SaaS企業也需要在產業結構的變換中找到價值點。
與產業結構并行的挑戰是企業數字化過程中必須面對的組織結構升級，數字化逐漸演變成一把手工程，CIO逐漸走向業務核心成為企業各項戰略決策的關鍵一員。SaaS創業者以及企業數字化轉型的決策者要做的，是跟隨企業不斷加速的數字化腳步轉換角色，激流勇進，把握機會。
因此，2023年能否持續破解創業過程中的諸多難題，對SaaS創業者至關重要。
生態加持，SaaS創業會更簡單嗎？
在困難中前行，在不確定性中尋找確定性。
隨著SaaS創業者的不斷涌現，不管是通用還是垂直產業賽道都出現了一批SaaS先鋒，他們在3-10年的創業歷程中已經積累了較多創業經驗，這些不斷更新的豐富經驗以及快速上升的市場空間是行業進一步發展的最大確定性。
在去年12月鈦媒體舉辦的2022T-EDGE·中國好SaaS專場上，幾位SaaS行業創業者以及行業投資人都對SaaS未來發展的確定性達成共識。一方面，對于創業過程中面臨的巨頭進場問題，SaaS創業者要樹立的心態是，擁抱巨頭生態，在客戶經營和技術資源上構建多重觸角，處理好與巨頭既要競爭又要合作的生態關系，用開放的心態與巨頭共舞。此時，在巨頭無法涉及的產業深水區，是SaaS創業者發揮自身能力的藍海空間。
另一方面，在平衡產品與服務的過程中，SaaS企業要根據客群差異以及不同時期的具體情況來辯證調整。在SaaS創業初期，客群主要是中小企業的時候，做標準化SaaS是較好的選擇，但隨著客戶的不斷成長和拓展，中大型企業有著更多樣化的SaaS需求，這時提供貼身服務甚至是私有化部署是SaaS產品必須要接受的考驗。
同時，客戶成功的價值導向也是評判一款SaaS是否健康發展的重要指標。隨著精細化運營/組織升級而非成本成為行業中大型企業采納數字化工具的重要動因，為企業帶來真正價值是SaaS下一步的轉型方向，這一價值可以是場景化的某一環節的流程提效、可以是產研的創新激發。
面對諸多可以預見和不可預見的問題，SaaS發展其實比以往擁有更多的有利條件。但更核心的事情在于，特定SaaS能夠把自己放到一個有著肥沃土壤的創業創新生態中。未來的世界必然是一個開放的世界，SaaS企業要做的是在核心能力上構建壁壘，而用開放融合的心態參與到中國SaaS生態的共生能力當中。
由鈦媒體集團主辦，ITValue、鈦媒體研究院協辦的“2023中國好SaaS”大賽火熱進行中，大賽將覆蓋5萬+技術高管的持續關注，30+一線投資機構持續參與項目的挖掘與推薦，50+頭部企業CIO、產品技術專家、頭部創業團隊，以及30+頂級產業生態組織關鍵決策人參與評選指導。同時阿里云作為“2023中國好SaaS”大賽的獨家戰略合作伙伴，也將在中小企業技術/產品創新、組織管理、股權投融資、市場營銷、品牌宣傳、產業融通等方面提供全方位加速助力。
大賽將歷時4個月，聯動百家買方機構和投資機構，通過線上路演篩選與明星賽對決的雙線聯動，最終評選出“2023中國好SaaS-TOP10SaaS企業榜單”，以及各個垂直賽道的“TOP3好SaaS企業”，同時所有參賽的優秀企業都將獲得進一步對接買方機構、全網持續進行品牌曝光的權益。
