作者｜鄧新華
(資料圖片)
兩大電商平臺(tái)公司——阿里巴巴和京東創(chuàng)始人最近的亮相，引起了人們的高度關(guān)注。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云出現(xiàn)在香港，和泰國(guó)首富、正大集團(tuán)資深董事長(zhǎng)謝國(guó)民，及謝國(guó)民的兒子、正大行政總裁謝镕仁會(huì)面。
京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東，在妻子生完孩子后即歸國(guó)，出現(xiàn)在首都機(jī)場(chǎng)。
疫情3年后，人們關(guān)注這兩個(gè)企業(yè)家時(shí)，心情應(yīng)該是復(fù)雜的。人們希望一切回到疫情前，但又不知道何時(shí)才能夠?qū)崿F(xiàn)這一點(diǎn)。
而對(duì)于阿里巴巴和京東這兩家企業(yè)來(lái)說(shuō)，在某些方面，恐怕也很難回到從前。
01 京東為什么離不開(kāi)劉強(qiáng)東？
劉強(qiáng)東的火速歸國(guó)，有媒體說(shuō)，這反映了他對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的信心。
從宏觀的角度來(lái)說(shuō)，這當(dāng)然有道理。但，即便如此，劉強(qiáng)東多陪妻子一兩天，難道就是對(duì)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)信心了？劉強(qiáng)東火速歸國(guó)，恐怕還是來(lái)自于京東自身的發(fā)展壓力吧。
去年11月，劉強(qiáng)東怒斥京東高層，說(shuō)他們花里胡哨的故事太多，卻沒(méi)有做好用戶體驗(yàn)，執(zhí)行效率低。
劉強(qiáng)東發(fā)怒有原因。去年4月份劉強(qiáng)東放權(quán)，徐雷擔(dān)任CEO，京東的發(fā)展顯然不如劉強(qiáng)東的預(yù)期。尤其是和新崛起的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼多多相比，京東顯得沖勁不足。
2022年第三季度，京東收入2435億元，同比增長(zhǎng)11.4%，利潤(rùn)100億元人民幣。同期，拼多多營(yíng)收355億元人民幣，同比增長(zhǎng)達(dá)65.1%，利潤(rùn)104.4億元，已經(jīng)反超京東。要知道，拼多多的創(chuàng)始人黃崢，也是隱退了的。
當(dāng)然，京東的營(yíng)收、利潤(rùn)增速表現(xiàn)，又比同期的阿里巴巴強(qiáng)上一點(diǎn)。可人們也知道，阿里巴巴表現(xiàn)略弱，是有其他原因的。并且，京東表現(xiàn)好那么一點(diǎn)，意義也不是很大。
除了來(lái)自拼多多的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，直播帶貨的迅猛發(fā)展也給京東帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力。看看俞敏洪的新東方，它發(fā)布的中期業(yè)績(jī)稱，公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)及已終止經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的凈總營(yíng)收同比增長(zhǎng)262.7%，這給電商平臺(tái)的壓力大不大？新東方的股價(jià)，甚至超過(guò)了它做教育時(shí)的最高價(jià)格。
但劉強(qiáng)東怒斥京東高管，其實(shí)對(duì)這些高管們也是不那么公平的。要知道，阿里巴巴、京東、拼多多，創(chuàng)始人都是隱退了的。在這場(chǎng)“隱退之戰(zhàn)”中，唯有劉強(qiáng)東被迫重返前線，這能說(shuō)沒(méi)有劉強(qiáng)東自身的原因么？
劉強(qiáng)東前前后后放過(guò)三次權(quán)。
2013年，劉強(qiáng)東去美國(guó)留學(xué)大半年，是第一次放權(quán)。當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三點(diǎn)：
一是他不相信自己不在，京東會(huì)大亂；
二是作為一名管理者，要時(shí)刻學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法；
三是趁機(jī)檢測(cè)一下高管的執(zhí)行力、配合力、協(xié)調(diào)力。
三次放權(quán)的結(jié)果似乎表明了，京東的管理并沒(méi)有達(dá)到劉強(qiáng)東所追求的境界。
去年劉強(qiáng)東讓徐雷接任CEO，說(shuō)了一句話：“誰(shuí)不服徐雷，就是不服我。”用個(gè)人權(quán)威來(lái)為接任者加持，說(shuō)明京東的管理制度多少是有些問(wèn)題的。
CEO的權(quán)威應(yīng)該來(lái)自于公司制度，而不是老大的加持。再說(shuō)，其他高管聽(tīng)了這話又會(huì)怎么想呢？他們會(huì)想，既然我服從徐雷是間接地服從劉總你，而你這個(gè)權(quán)威又不在現(xiàn)場(chǎng)，我懈怠一下又何妨呢？
其實(shí)，京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是非常強(qiáng)的。但對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，他們會(huì)本能地保持高度的危機(jī)感。消費(fèi)者要拋棄一家企業(yè)，那是非常冷酷無(wú)情的，沒(méi)有危機(jī)感的企業(yè)家是很容易被淘汰的。
所以，劉強(qiáng)東急切地回國(guó)工作，完全可以理解。
02 拼企業(yè)基因的時(shí)代
相對(duì)來(lái)說(shuō)，馬云在香港現(xiàn)身，可能比劉強(qiáng)東更能代表“民營(yíng)企業(yè)的信心”。
盡管馬云還沒(méi)有回到內(nèi)地，但香港也已經(jīng)是國(guó)內(nèi)了，對(duì)吧？而且，去年馬云和鄉(xiāng)村教師舉行線上見(jiàn)面會(huì)時(shí)，也說(shuō)了，期待2023年和鄉(xiāng)村教師盡快在線下見(jiàn)面。
看起來(lái)，馬云重新出現(xiàn)在內(nèi)地，只是早晚的事情。人們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的信心，相信也可以漸漸有所修復(fù)。
而從阿里巴巴發(fā)展的視角來(lái)看，馬云可能只有一種象征意義了，他已不大可能像劉強(qiáng)東那樣對(duì)企業(yè)有控制力。無(wú)論從主觀意愿還是從客觀條件來(lái)看，馬云都會(huì)比劉強(qiáng)東隱退得更徹底。
前不久馬云放棄了螞蟻金服的控制權(quán)，這對(duì)于螞蟻金服重新沖擊上市當(dāng)然是利好……
馬云隱退之后，阿里巴巴面臨著和京東一樣的問(wèn)題：這個(gè)企業(yè)的基因，能否使它在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存續(xù)、發(fā)展？
主流經(jīng)濟(jì)學(xué)很少研究企業(yè)家的價(jià)值。在主流經(jīng)濟(jì)學(xué)那里，只有“廠商理論”，即，企業(yè)只是生產(chǎn)者。而企業(yè)家敢冒風(fēng)險(xiǎn)的精神，對(duì)消費(fèi)者需求的靈敏嗅覺(jué)，以及對(duì)企業(yè)基因的塑造，都是非常關(guān)鍵的，但卻被主流經(jīng)濟(jì)學(xué)所忽略。
時(shí)代在變，消費(fèi)者在變，企業(yè)家的成功是別人沒(méi)有辦法復(fù)制的，甚至連企業(yè)家自己都無(wú)法復(fù)制自己的成功。
所以經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，“富不過(guò)三代”才是常態(tài)；“富人俱樂(lè)部”就像五星級(jí)酒店，里面的住客是來(lái)來(lái)往往的。正是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)具有這一特性，它是最利于窮人階層上升的。
今天馬云、劉強(qiáng)東，是無(wú)法復(fù)制昨天的馬云、劉強(qiáng)東的。
在時(shí)代發(fā)生巨變之后，無(wú)論是退隱的馬云，還是重返前線的劉強(qiáng)東，其實(shí)都不能再對(duì)企業(yè)的未來(lái)產(chǎn)生巨大的影響。現(xiàn)在真正在應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的，不再是他們個(gè)人，而是他們當(dāng)初為企業(yè)塑造的基因。
無(wú)論是阿里巴巴的張勇，還是京東的徐雷，只要他們?cè)诎⒗铩⒕〇|現(xiàn)有的體系中，他們都不是企業(yè)家，而是管理者。是企業(yè)基因決定他們，而不是他們駕馭企業(yè)基因。而究竟哪一家的企業(yè)基因更能適應(yīng)環(huán)境，目前也還沒(méi)有比出結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)問(wèn)題：你最希望發(fā)生什么事情？
有個(gè)回答點(diǎn)贊最多：“我最希望回到2019年前。”
有網(wǎng)友說(shuō)：“真的很想回到2019年冬天之前的任何一刻。那個(gè)時(shí)候還可以有一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，那個(gè)時(shí)候的大家都很快樂(lè)。”
盡管眼下疫情告一段落，但2019年前我們是回不去了，馬云、劉強(qiáng)東回不去，阿里、京東也回不去。
不過(guò)，以中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性，還有這兩家企業(yè)的優(yōu)質(zhì)屬性，我相信在大家的共同努力下，一切都會(huì)很快變好的。
關(guān)鍵詞： 劉強(qiáng)東突然回國(guó) 壓力給到馬云這邊 阿里巴巴
