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?運營商財經 吳碧慧/文

今年上半年，中國電信對各省公司進行了十項重點工作的考核，包括天翼云建設運營、客戶服務和客戶經營、空間洞察、渠道拓展升級等等，而在渠道拓展升級中，有五家省公司尤為出色，運營商財經網將一一揭示。

據透露，這五家省公司分別是安徽電信、山東電信、湖北電信、江西電信、河南電信，其中有三家南方省公司，兩家北方省公司，都屬于集團發展較快的省公司。

值得一提的是，在去年的時候，中國電信同樣針對渠道觸達能力進行了綜合考核，其中安徽電信、河北電信、江西電信、山東電信、陜西電信被列為“標桿”，能夠看出安徽電信、山東電信、江西電信在渠道工作中連續兩年干得都很出色。

據悉，強化渠道觸達能力能夠提升獲客能力，同時也是中國電信渠道生態化和全渠道價值變現的基礎。

為順應時代發展趨勢，中國電信已打造了平臺+觸點的智慧運營模式。中國電信把智慧中臺作為重要手段，為門店、裝維、客服、直銷、外呼、線上觸點等六大觸點全面注智，提升精準營銷和精細服務。相關部門要加快推進渠道發展，加快建立綜合渠道體系，實現渠道能力、效率、效益的全面提升。

渠道一直是運營商拓展和把控市場的利器，而這幾年中國電信一直將渠道改革作為重點工作，進行了一系列升級演進，而最終目的也是為了提升市場份額，增加營收。