“你好，這里是龍文區反詐騙中心。你可能遭遇電信網絡詐騙，請務必提高警惕，謹防上當受騙，牢記未知鏈接不點擊，陌生來電不輕信，個人信息不透露，轉賬匯款多核實“三不一多”原則。如有疑問請及時撥打110或05962128130。”——這是龍文區市民小周接到的一通來自“福建防詐中心”的語音電話，提醒謹防網絡通信信息詐騙。

龍文公安反詐中心工作人員使用智慧反詐預警呼叫平臺

近日，漳州電信龍文分公司積極發揮網絡通信技術優勢，助力龍文公安打造全市首個智慧反詐預警呼叫平臺，成為公安機關利用科技信息技術實施精準打擊通信網絡詐騙的又一“利器”。平臺自4月運行以來，已呼出預警電話超200通，成功阻斷多起通信詐騙案件。在漳州打擊通信網絡詐騙專題會議上作為案例進行分享，并被相關媒體采訪報道。

據悉，該平臺創新采用“統一呼出號碼+自動語音通知”模式，可在全天任何時間段內，統一使用0596-96110（福建防詐中心）號碼，依托公安大數據平臺自動對篩查出的疑似遭遇網絡詐騙的多個號碼進行快速、精準、清晰的防詐預警語音通知，解決了傳統人工撥打電話耗時長、工作量大等問題，提高了預警時效性和工作效率，有效減少網絡通信信息詐騙事件的發生，切實保障人民群眾的財產安全。

為避免發生預警電話漏接等情況，該平臺還加載了自動報表功能，在語音呼出后能立即展現電話接通率、接通時長等信息，以便公安機關工作人員再次呼出，確保預警提醒到位。

漳州電信始終堅持“人民至上”發展思想，認真履行央企責任擔當，從維護信息安全和社會穩定大局出發，不斷創新科技手段，持續助力公安機關開展防范打擊電信網絡新型違法犯罪工作。2022年以來，已配合市反詐中心完成封堵關停任務555次、信息反查任務3萬余次、中斷預警通話113次，主動攔截省外漫游至漳州的疑似詐騙號碼2142個。

后續，該公司還將發揮5G、云計算技術優勢，配合公安進一步迭代優化完善平臺功能，以智慧科技手段守護好人民群眾的“錢袋子”。

（文/方曉義 余可心 圖/周洋）

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