有這樣一群人,他們始終把“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”牢記心間,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急。把用戶(hù)滿(mǎn)意視為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。他們就是中國(guó)電信遷安分公司的裝維小哥們。
近年來(lái)遷安市政府為改善社區(qū)環(huán)境加大力度治理老舊小區(qū)飛線(xiàn)及私拉亂接現(xiàn)象。中國(guó)電信遷安分公司踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng),積極響應(yīng),主動(dòng)配合社區(qū)、物業(yè)開(kāi)展工作。
遷安福盛花苑小區(qū)位于興安街道辦,該社區(qū)有電信寬帶在網(wǎng)用戶(hù)482戶(hù),所有用戶(hù)都需重新布線(xiàn),但街道辦所定完工日期非常緊張,面對(duì)繁重的工作任務(wù),遷安電信裝維班組發(fā)揮“能打仗,打勝仗”的優(yōu)良作風(fēng),積極組織調(diào)配人員,加班加點(diǎn)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)上門(mén),確保用戶(hù)家中寬帶在外線(xiàn)路被掐斷后及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。他們忙碌地穿梭于小區(qū)每一棟樓,一個(gè)個(gè)藍(lán)色的身影成了小區(qū)里的一道靚麗風(fēng)景。裝維小哥熱情及時(shí)的服務(wù)得到了用戶(hù)的認(rèn)可和小區(qū)物業(yè)的夸贊,并且送上錦旗表達(dá)對(duì)裝維小哥們的感謝及對(duì)電信服務(wù)的認(rèn)可。
關(guān)鍵詞: 中國(guó)電信




