本報訊 日前，晉商銀行榆次蘊華支行在受理一筆客戶業務時，成功堵截了一起電信網絡詐騙，在識破犯罪手法的同時，為客戶守住資金安全。
2月16日下午，臨近營業結束時分，客戶郭某來到晉商銀行榆次蘊華支行柜臺，要求辦理借記卡開卡業務。開戶成功后，客戶立刻要求在柜臺辦理跨行轉賬業務，由于擔心營業結束后轉賬無法實時到達，客戶便與一名南方口音女子進行通話溝通，神情焦急，引起了柜員的注意，柜員立即將情況報告至運營主管，詢問客戶后，判斷客戶有可能遭遇了電信詐騙。
經核實，客戶當天接到了自稱京東金融人員撥打的電話，聲稱能夠為客戶辦理貸款，客戶在其指導下于支付寶進行添加，隨即對方發送了一個陌生網址，要求客戶下載名為“京東金融”的APP，該APP相關內容設置雖與正常的京東金融相同，但“東”字為繁體字，明顯為假冒APP，客戶下載注冊后，先后使用建設銀行手機銀行分三次轉賬共計2.1萬元，但還不能激活貸款，在對方的誘導下，客戶又來到銀行辦理借記卡，打算再次轉賬1.8萬元。
了解情況后，運營主管立刻勸阻客戶，但客戶仍對通過轉賬激活貸款心存希望，經過一個多小時的勸阻，才打消了客戶轉賬的念頭。于是，運營主管立即聯絡轄區民警，并陪同客戶前往派出所進行登記，隨后派出所民警又帶領客戶來到晉中市反詐中心進行立案。
近年來，電信詐騙案件頻發，晉商銀行榆次蘊華支行始終堅持以客戶為中心，著力為客戶把好資金安全關。
（楊磊）
