?運營商財經(jīng) 吳碧慧/文

據(jù)中國電信集團內(nèi)部下發(fā)文件，在過去一年中，集團將“市場空間洞察”列為對各省考察的重點工作之一，而一年時間過去，目前湖南安徽四川等公司被評為標桿省。

運營商財經(jīng)網(wǎng)獨家獲悉，該份具體名單為湖南電信、安徽電信、四川電信、重慶電信以及甘肅電信。而這五大省份，當?shù)氐娜筮\營商市場較為激烈，而一旦哪家省公司忽視了市場空間的洞察，或許就代表著在競爭中失去了優(yōu)勢。

市場空間洞察目的在于了解競爭對手，通過報道發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘潛在的機會，而這一過程中往往需要把復(fù)雜的信息抽絲剝繭，發(fā)現(xiàn)線索再不斷的深入。同時也需要大量的內(nèi)部溝通，客戶訪談，然后結(jié)合報告，不斷深化，直到有一個全面的觀點。

而針對運營商行業(yè)，其實市場空間洞察更為容易。隨著國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略部署及移動、寬帶用戶規(guī)模的持續(xù)提升,通信運營商沉淀了大量用戶資料、訂購、消費、行為等數(shù)據(jù)資產(chǎn)，他們再通過大規(guī)模并行處理、內(nèi)存計算、微服務(wù)架構(gòu)等相關(guān)技術(shù)的研究，可以實現(xiàn)從海量數(shù)據(jù)中高效洞察市場空間，及時將商機轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值。同時將通信服務(wù)精準匹配到各類市場特征的個人、企業(yè)客戶的差異化需求，充分體現(xiàn)通信運營商的央企責任,形成良好的服務(wù)感知和社會效應(yīng)。

如今這五家省公司在市場洞察中表現(xiàn)較為突出，也意味著今后市場拓展中容易占據(jù)先機，化被動為主動，從而提升業(yè)績營收等。