2020年底，愛奇藝正式宣布提高會員價格，雖然一時間引得無數(shù)用戶吐槽，但是在隨后的一段時間中，騰訊視頻、芒果TV等國內(nèi)平臺均跟風(fēng)漲價。
在新浪科技4月份做的一份“你認(rèn)為視頻網(wǎng)站會員費漲價合理嗎”的調(diào)查顯示，有超過78%的網(wǎng)友認(rèn)為“不合理”。
雖然目前視頻網(wǎng)站會員漲價遭到眾多用戶的吐槽，但是愛奇藝的新一季度財報顯示，截至2021年3月31日，愛奇藝的總訂閱會員人數(shù)為1.053億人，與上個季度的1.017億相比，仍保持增長，會員服務(wù)的收入也達到了43億元。
而對于漲價這件事，愛奇藝CEO龔宇也給出了自己的解釋。
龔宇認(rèn)為，我們的定價是在2011年定的，整整十年，中國哪個行業(yè)、哪個服務(wù)、哪個產(chǎn)品十一年不漲價?這是必然的漲價。
他補充稱：我們投入大量成本，當(dāng)年一集電視劇大概幾千塊錢，現(xiàn)在即使是我們不依賴于版權(quán)采購，但是版權(quán)采購一集兩百萬起，大家基本上能夠看得上的劇都得兩百萬起，如果獨播的可能要到六百萬、八百萬，所以說成本提高了，基于盈利要求，也得漲。
從龔宇的話語中可以看出，愛奇藝內(nèi)部認(rèn)為會員費用的上漲是非常合理，且必然的。
但用戶卻并不這么認(rèn)為，許多網(wǎng)友對此表示，要想漲價首要任務(wù)時做好內(nèi)容和用戶體驗，如果價格與產(chǎn)品體驗不匹配，誰都不會愿意為一個垃圾買單，這種會員不要也罷。
對此，你怎么看?
