封面圖|《金湯匙》劇照
文｜風馬牛 （微信公眾號：馮侖風馬牛）
01
(資料圖片僅供參考)
You are fired
美國前總統特朗普在從政之前，主持過一檔名為《學徒》的真人秀。節目中，十幾名參賽者需在節目制定的游戲規則之下完成相應的商業任務，表現好的進入下一輪，表現最差的被特朗普親自淘汰。對淘汰者，特朗普還要喊一嗓子，「you are fired」（你被解雇了）。節目熱播多年，「you are fired」成了節目金句，也漸漸成為了特朗普的一個標簽。
2020年，當了4年美國總統的特朗普競選連任失敗，反對者們慶祝狂歡，在線下高呼「Donald Trump you are fired」，在線上把「you are fired」頂上推特熱搜，讓「推特治國」的特朗普很是尷尬。
更尷尬的是，特朗普敗選后不久，因其在「國會騷亂」事件中的言論，推特不顧反對，把特朗普的賬號永久封禁。8000多萬粉絲的大V說封就封，引來不小的爭議，甚至導致推特股價在封號后的首個交易日大跌了6.4%。
賬號被封，特朗普很是怨念，喋喋不休吐槽了許久。吐槽無用，但可以使心情愉快。
眼下，推特公司發生的變化，大概比吐槽更能使特朗普心情愉快——馬斯克豪擲440億美元收購了推特。交易完成后，馬斯克隨即解聘了包括推特首席執行官Parag Agrawal、首席財務官Ned Segal和法律政策、信托和安全負責人Vijaya Gadde在內的多名高管。They are fired。
02
首富的征途
收購推特后，馬斯克的事業版圖再次擴大。過去「上天入地」，現在又掌控了一家傳播輿論的平臺。
作為歷史上第一個身家達到3000億美元的富豪，馬斯克的成長與創業史有許多與眾不同之處。
1971年，馬斯克出生于南非的比勒陀利亞。在生命中最初的約8年時光里，馬斯克與父母一起生活在南非。父親是工程師，母親是模特，但他沒人管，更沒人照顧，用他自己的話說，「我是靠書本長大的。書，然后才是我的父母」。
之后父母離婚，在學校又遭受欺凌，馬斯克開始沉迷于自己的科幻世界、技術世界里。他學習BASIC，用3天時間學完了6個月的課程，制作游戲Blaster賣了500美元。
高中畢業后，馬斯克移居加拿大，最終從美國賓夕法尼亞大學畢業。畢業后，馬斯克前往斯坦福大學攻讀博士學位，讀博2天后，24歲的馬斯克從斯坦福退學，創立了Zip2（最早的城市黃頁）。之后賣掉Zip2，獲得2200萬美元現金。他用其中的一部分創辦了X.com（支付平臺Paypal的前身）。2001年，馬斯克賣掉PayPal，獲得大約1.8億美元的資金。
PayPal獲得成功后，馬斯克開始思考，眼前有哪些問題，最可能影響人類的未來？「我認為，地球面臨的最大問題是可持續能源，也就是如何用可持續的方式，生產和消費能源。如果不能在21世紀解決這個問題，我們將災難臨頭。而另一個可能影響人類生存的大問題，是如何移居到其他星球。」
第一個問題，促使他成立了特斯拉和Solar City（美國最大的屋頂太陽能系統供應商）。第二個問題，則讓他創立了SpaceX。
除此以外，馬斯克還創建了兩個專注于新領域的公司：負責腦機接口的Neuralink和隧道挖掘的Boring Company。
Neuralink的終極目標是打造出「全腦接口」（whole-brain interface），使腦中幾乎所有的神經元都能夠與外界順暢溝通。創建全腦接口的目的是使人得以「與人工智能共生」，成為超人。馬斯克認為，到了那個時候，「當人死亡時，他已經有了自己的電腦擴展和在線擴展，就像一個在線幽靈」，「你更多存在于云里面，而不是在你的身體里面」——這也就是一些人所說的數字永生。
Boring Company則希望通過隧道掘進機、新的支護策略、小型隧道等方面技術的升級來有效提高隧道挖掘效率，并降低成本，從而改善城市的交通。
因在多個領域取得巨大成就，許多人對馬斯克推崇備至。紐約時報就曾稱他為「幾乎是世界上最成功、最重要的企業家。」
他大概是世界上唯一一個創立了4家獨角獸公司的人——PayPal、特斯拉、SpaseX和Solar City。
這些公司給他帶來了億萬財富。2021年10月29日，受益于特斯拉股價暴漲，馬斯克成為歷史上第一個身家超過3000億美元的富豪。
其后，隨著特斯拉股價的波動，馬斯克的身家也起起伏伏。但即使是在特斯拉股價受挫的日子，馬斯克也穩居各大「全球富豪榜」榜首。
03
「網紅」首富，決定買下平臺
和特朗普一樣，首富馬斯克也是一名推特大V。自2009年6月注冊賬號以來，馬斯克已經發布了超過1.9萬條推文，平均下來每天四五條，目前粉絲數高達1.1億。
在推特上，馬斯克發言十分隨性。
2018年愚人節，他在推特發文宣布「特斯拉破產」，導致特斯拉股票暴跌7%。
2018年8月，他發文稱「考慮將特斯拉私有化」，次日特斯拉股價大漲13%。因為這個事，馬斯克被美國證券交易監督委員會以欺詐罪起訴，罰款2000萬美元。
2020年5月，他又在推特上說「我認為特斯拉股價太高」，導致特斯拉當天市值蒸發了140多億美元。
2021年7月，他甚至在推特上發起投票，以網友的投票結果來決定是否出售特斯拉10%的股票。結果幾百萬網友參與，58%的人選擇了「贊同」。之后他真的陸續拋售了市值超過200億美元的特斯拉股票。
……
類似的事情還有很多。馬斯克暢所欲言，不斷制造話題，為SpaceX和特斯拉持續帶來了超高關注度，廣告費都省了。
但是，作為重度用戶，馬斯克對推特的用戶體驗有諸多不滿。
前總統特朗普對推特不滿，只能吐槽發牢騷。首富馬斯克對推特不滿，吐槽之余，他還有特朗普也做不到的選擇——買下它。
今年4月馬斯克宣布收購推特，之后收購案幾經波折，其間馬斯克一度計劃終止收購。但最終，馬斯克以440億美元的交易總價完成收購。交易完成后推特于當地時間10月28日在紐交所退市，被私有化。
從生意上講，幾乎所有的評論都認為這筆買賣不值，馬斯克給出的440億美元的收購價過高。
作為最早的一批社交媒體公司，推特誕生于2006年，經過十多年的發展，其用戶規模現在遠不及Facebook，也被Instagram，TikTok等應用遠遠甩在后面。其收入極度依賴廣告商，盈利一直是難題。2021年，推特營收超過了50億美元。但是，2020年和2021年，推特凈虧損分別為11.4億美元和2.21億美元，2022年，僅第二季度凈虧損就高達2.7億美元。
不過，對于馬斯克來說，收購推特，并不是一個單純的生意。推特仍然是全球最重要的社交媒體平臺之一，影響力是巨大的。
今年4月份，馬斯克曾稱，「我根本不關心經濟問題」。他表示，擁有一個「獲得最大信任度和廣泛包容性的公共平臺」對于人類文明極其重要。同時他認為「推特目前難以服務于社會的需要」。這也是他私有化的原因。私有化之后，他才能按照自己的意圖對這個社交平臺進行改造。
也就是說，馬斯克看中推特的，在經濟收益之外。
04
改造公司，從裁員開始
完成收購之后，馬斯克發布了一段視頻。視頻中，他抱著一個洗手水槽，小跑進入了推特總部，配文「Entering Twitter HQ – let that sink in！」（Let that sink in是個雙關梗，字面意義是「讓那個洗手盆進來」，引申意思是「好好琢磨琢磨」。）
他還將自己的推特賬號簡介改成了「Chief Twit」（推特首席），并表示將親自出任公司CEO。
新官上任三把火，第一把火是裁員。據媒體報道，馬斯克收購推特公司的交易一完成，推特原首席執行官Parag Agrawal、首席財務官Ned Segal即被人護送出推特在舊金山的總部。
這種掃地出門式的「就地解職」，可以說是一種很不體面的羞辱。一般來說，就算公司換老板，也不會第一道命令就是解雇高層，總要留點緩沖時間讓大家適應。但馬斯克卻毫不手軟。
當然，據報道，馬斯克需對被裁的幾位高管給與補償，總價值超過1億美金。
不僅開除高管，公司原董事會的九名成員，都已被免職，馬斯克成為推特唯一的董事。
此外，《華盛頓郵報》稱，據知情人士透露，推特員工總數超過7000人，馬斯克團隊正在決定第一輪裁員計劃，目標是裁掉約1/4的員工。亦有報道稱，推特的管理人員已指示一些員工每周7天、12小時輪班工作，以應對迫在眉睫的裁員危機。
需要說明的是，雖然媒體報道言之鑿鑿，但到目前為止，除了為數不多的高管已被掃地出門，其余的「裁員計劃」目前都還只是報道中的「計劃」，尚未變成現實。
05
馬斯克的裁員往事
關于推特將要大裁員的報道連篇累牘，讓很多人想起馬斯克的一件裁員往事。
在《硅谷鋼鐵俠—埃隆·馬斯克的冒險人生》一書中，作者Ashlee Vance記錄了馬斯克裁掉助理的往事。書中這樣寫道：
馬斯克看似無情的管理風格最典型的一個例子發生在2014年年初，他開除了瑪麗·貝思·布朗。
「一名忠誠的行政助理」這樣的表述遠遠不足以形容她的工作。布朗更像是馬斯克的左膀右臂——你必須通過她才能了解馬斯克。十多年來，她把自己的人生貢獻給了馬斯克，每周在洛杉磯和硅谷之間穿梭，無論上班日的晚上還是周末都在辛苦加班。
布朗找到馬斯克，詢問自己能否享受和SpaceX高管一樣的工資待遇，因為她同時要安排馬斯克在兩家公司的日程、負責公關工作，很多時候還得做出商業決定。
馬斯克讓布朗休幾個星期的假，他會承擔她的工作，看看能有多辛苦。布朗休假回來后，馬斯克告訴她，他不再需要她了，改讓肖特維爾的助理來負責安排他的會議日程。忠心耿耿的布朗覺得很受傷，她不愿意和我談及這件事。馬斯克說，她太輕率了，經常代表他發言，說真的，她需要過自己的人生。
馬斯克愿意放布朗走，而且以這么草率的方式讓她走，這讓SpaceX和特斯拉的員工很吃驚，這簡直是馬斯克冷酷無情的最佳明證。布朗的離開成為馬斯克缺乏同情心的證據之一。
馬斯克用傷人的話斥責員工的故事越傳越多……基于這所有的行為，很多人向我總結了馬斯克給他們留下的印象，他們覺得馬斯克是個在一定程度上自閉的人，他沒辦法考慮別人的情緒，也沒辦法顧及別人的福祉。
對于此事，馬斯克曾在推特上發文回應過：
Ashlee Vance的傳記基本正確，但也有不少錯誤和沒有獨立核實的內容。在所有的假軼事中，關于助理這件事最讓我煩惱。Ashlee Vance從來沒有向我或我的助手核實過，這完全是胡說八道。真正的原因是，她的確是一個了不起的助手，但隨著公司復雜度的增加，我需要幾名專家型助理，而不是一個通才。
雖然雙方各執一詞，傳記作品的廣泛傳播，還是給許多人留下了「馬斯克冷酷無情」的印象。也正因為如此，此次推特裁員的消息一出，這件舊事便被翻出來，成為新故事的「佐料」。
當然，到目前為止，裁員的事，不過是剛開了個頭。馬斯克對推特的改造，也才初見端倪。
即使是許多人關注的特朗普的賬號能否解禁一事，馬斯克最新的說法也只是：在沒有明確的流程前，推特將不會允許任何因違反推特規則而被移除的用戶重回該平臺，這至少需要數周時間。
在馬斯克的管理之下，推特未來會成為更好的社交平臺，還是變得更加沒有前景？相信時間會告訴我們答案。
參考資料：
1.《硅谷鋼鐵俠—埃隆·馬斯克的冒險人生》，阿什利·萬斯
2.封禁特朗普后首個交易日Twitter股價大跌逾6%，鳳凰網科技
3.欲駕馭AI，先與AI共生：馬斯克的「超人」計劃能成功嗎？新智元
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13.馬斯克入主后連燒三把火，推特何去何從？輿論場如何變局？澎湃新聞
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本篇作者| 風小二?主編｜王滔
編審｜陳潤江?顧問｜王淑琪
