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在山姆、家樂(lè)福與盒馬等零售商陸續(xù)搶灘會(huì)員店賽道后，麥德龍也坐不住了。麥德龍中國(guó)副首席執(zhí)行官陳志宇今日接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，接下來(lái)麥德龍?jiān)谌A所有的新開(kāi)店都將是會(huì)員店，且未來(lái)還計(jì)劃把所有中國(guó)市場(chǎng)的麥德龍門(mén)店都改造成會(huì)員店，覆蓋B端和C端市場(chǎng)。
第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)了解到，與其他主打大賣(mài)場(chǎng)和超市業(yè)態(tài)的零售商不同，麥德龍此前主打B端客戶(hù)，更注重批發(fā)型銷(xiāo)售，且這類(lèi)客戶(hù)的會(huì)員卡是免費(fèi)的。這幾年隨著超市賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)走低，更多的零售商開(kāi)始將目光瞄準(zhǔn)利潤(rùn)相對(duì)較高的付費(fèi)會(huì)員制的會(huì)員店業(yè)態(tài)，比如山姆、家樂(lè)福與盒馬等均已進(jìn)入會(huì)員店賽道，更有巨頭型會(huì)員店COSTCO也加入搶灘大戰(zhàn)。于是，麥德龍開(kāi)始轉(zhuǎn)型，其也推出了付費(fèi)型的會(huì)員卡并將B端模式向C端模式轉(zhuǎn)化，加入了會(huì)員店賽道。
“我覺(jué)得會(huì)員店業(yè)態(tài)還在增長(zhǎng)期，市場(chǎng)容量很大。麥德龍目前在全國(guó)60多個(gè)城市有100多家門(mén)店，其中已經(jīng)布局了22家會(huì)員店。我們這里所說(shuō)的會(huì)員店就是會(huì)員卡收費(fèi)模式的會(huì)員店，且相比以前主打B端的老店，我們的這類(lèi)會(huì)員店是會(huì)更傾向C端消費(fèi)者，當(dāng)然也覆蓋B端消費(fèi)者。所以我們?cè)谄奉?lèi)和供應(yīng)鏈方面都會(huì)做出更適合個(gè)人與家庭購(gòu)買(mǎi)的商品調(diào)整。”陳志宇接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
談及未來(lái)的發(fā)展，陳志宇告訴第一財(cái)經(jīng)記者，麥德龍今年已在北京、武漢開(kāi)出2家會(huì)員店。今年11月底，麥德龍上海的第一家會(huì)員店——寶山滬太路店即將開(kāi)業(yè)。“我們未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的新開(kāi)店都是會(huì)員店，而現(xiàn)有的中國(guó)市場(chǎng)麥德龍門(mén)店今后也會(huì)逐步都改造成會(huì)員店。我們同時(shí)在未來(lái)還會(huì)加強(qiáng)數(shù)字化策略，結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下一起聯(lián)動(dòng)發(fā)展。”陳志宇說(shuō)。
值得注意的是，目前會(huì)員店賽道的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈，比如山姆已經(jīng)布局多年且正在試水城市中心會(huì)員店；家樂(lè)福規(guī)劃在未來(lái)3年內(nèi)將中國(guó)市場(chǎng)200家大賣(mài)場(chǎng)中的100家升級(jí)改造為付費(fèi)制的會(huì)員店；而COSTCO則會(huì)在上海浦東張江科學(xué)城康橋工業(yè)區(qū)開(kāi)設(shè)新店，此前COSTCO已在長(zhǎng)三角市場(chǎng)進(jìn)行布局；盒馬X會(huì)員店計(jì)劃于今年年底在上海市場(chǎng)新增1家，其已在北京、上海、南京和蘇州布局會(huì)員店。
據(jù)悉，目前麥德龍的PLUS年卡價(jià)格為199元；山姆會(huì)員店普通會(huì)員年費(fèi)是260元、卓越會(huì)員年費(fèi)是680元；COSTCO會(huì)員年費(fèi)為299元；家樂(lè)福會(huì)員費(fèi)258元。
在業(yè)界看來(lái)，會(huì)員店最根本的競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈。比如COSTCO和山姆的商品具有非常大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，有很多供應(yīng)商都是獨(dú)家供貨或合作定制款，可以控制定價(jià)權(quán)；麥德龍與盒馬在生鮮與B端采購(gòu)方面具有優(yōu)勢(shì)。一場(chǎng)會(huì)員店大戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。
