- Sept. 02, 2022 -
借助軟硬服一體優勢，為開發者提供出海新增量。
“OPPO作為終端設備、軟件和互聯網服務提供者，將和中國出海開發者一道，將中國互聯網的技術積累和運營經驗帶到全球各個市場，尋求新的增長點。”
(資料圖片僅供參考)
——OPPO互聯網海外業務部負責人 陳勁波
互聯網出海已非選擇，而是必須。
在近年來興起的“大航海時代”中，無數開發者成功突破海外巨頭封鎖占領市場高地，證明了中國互聯網技術和運營能力在全球市場的競爭力。以游戲行業為例，據 Sensor Tower 數據顯示，2021年共42款中國手游在海外市場的收入超過1億美元。
但是進入出海下半場后，僅有“量”的野蠻生長難以保證長勝，“質”與“量”兼具方是最優解。如何幫助開發者在海外實現更高效、更精準的轉型突圍，挖掘新的增長點？OPPO給出了自己的答案。
OPPO互聯網事業部總裁 趙梁
在8月30日-31日舉辦的2022 OPPO開發者大會上，OPPO首次分享了在互聯網出海領域的全新布局與成果，重點談到OPPO在海外市場搭建起多產品生態矩陣，通過全場景分發以及本地化運營的核心能力，為出海開發者提供更高效的解決方案，一站式賦能游戲、應用、內容等開發者扎根海外市場。
軟硬服一體化生態優勢凸顯，OPPO提供增長新路徑
從硬件來看，OPPO在全球市場具有明顯的規模優勢，手機出貨量位居全球前列，覆蓋歐洲、東南亞、南亞、中東非等多個主要市場。參考市場研究機構 Canalys 數據，OPPO二季度出貨量全球第四，在東南亞以18%的市場份額穩居第二，在歐洲市場也保持穩定增長。硬件出海的成功，也意味著基于成熟的技術能力和海外市場經驗，OPPO在海外已有廣泛的品牌聲譽與用戶基礎。
OPPO互聯網海外業務部負責人 陳勁波
在硬件基礎上，OPPO也著力打造軟件生態，積累起廣泛用戶基礎。目前，ColorOS 全球月活躍用戶數5億+，覆蓋40多個國家，有效助力開發者觸達多層次的用戶；同時，在互聯網服務上，OPPO搭建覆蓋應用、游戲、內容的海外生態產品矩陣，包括軟件商店、Games （HeyTap Games）、瀏覽器、主題商店等應用，目前已實現超過33億應用年分發量，超20億次的單日內容曝光量。
借助硬件規模優勢、軟件用戶基礎以及全面服務布局，OPPO為中國開發者“走出去”夯定了堅實的基礎，也打開了助力新增長的想象空間。
出海第一步，深入洞察本地市場
從基礎的語言翻譯、到深度理解跨文化差異和洞察用戶喜好，從產品開發，到營銷和運營，本地化是開發者進入海外市場的第一道門檻，也是長線增長的支柱。為提升出海增長的質量和效果，出海的關鍵第一步便是深入了解目標市場。
為幫助開發者解決本地化運營難的痛點，OPPO沉淀了扎實的能力。首先在團隊的搭建上，OPPO在海外多個主要區域均部署了本地運營的團隊，其中單在印度東南亞地區，本地運營團隊20人、本地游戲編輯團隊50人，幫助開發者更深入洞察用戶需求，提供更高效的服務支撐，以海外軟件商店為例，其全新的高品質圖文專欄 APPmazing 通過本地編輯來撰寫推薦文章，更好地幫助應用開發者觸達用戶，實現從發現到了解到下載的全流程。
同時OPPO針對不同地區的節日、熱點等事件，從構建用戶畫像和標簽、個性化精準推薦，再到多應用聯動運營、收集用戶調研，形成了完整閉環運營和持續迭代能力，助力開發者實現精細化投放與運營。
OPPO海外業務本地化運營能力
典型案例是OPPO與電商平臺 Lazada 在開齋節的深度合作。開齋節是東南亞地區最重要的節日之一，相當于中國的農歷新年，為助力 Lazada 活動覆蓋東南亞六國，實現“沖量”增長，OPPO進行了深度本地化定制合作，前期通過與海外本地員工深度探討，充分了解當地特色文化，針對性策劃了集寶箱、拍照慶祝等互動玩法活動。上線期間，每天曝光比平時增加10倍，點擊率增加8倍，創OPPO與開發者合作的歷史新高，真正意義上實現雙方合作共贏。
作為東南亞領先的電商平臺，Lazada 依然能夠借助OPPO的本地化運營能力實現突破性增長，也足見深挖細掘本地市場與用戶潛力的無限可能。
全場景高效分發，持續拓展流量觸點
Lazada 案例的成功背后，除了深度本地化運營，OPPO也推出了創新合作模式，通過打通海外業務全場景，幫助活動實現了超高曝光。
粗放式“買量”已經成為過去，當前出海開發者需要從基礎的場景渠道觸達方式向"質"與"量"的內容精細化運營再升級，力求精準化營銷。
對此，OPPO將國內已形成的一套成熟分發模式——“全場景運營”復制到海外，通過將內容和服務能力相結合，通過OPPO端內的優質媒體渠道，幫助出海開發者高效、精準定向的分發給海外超2.5億的活躍用戶。
OPPO全場景運營模式
依托生態多渠道互融的優勢，OPPO的全場景資源協同線上線下，開放規模化的流量資源。其中線上包含軟件商店、主題商店、瀏覽器、鎖屏雜志等生態入口，以及PUSH推薦、紅點角標、預裝等手機廠商獨有的系統能力，線下則基于多品牌硬件資源拓展終端門店渠道，真正助力開發者實現用戶觸達面的最大化。
與此同時，全場景的運營推廣也將更豐富的內容玩法帶給用戶，基于不同渠道的屬性以及對用戶喜好的洞察，OPPO幫助開發者定制多元推廣內容，通過高質量的內容實現目標用戶的長效溝通和運營。
在廣度上，流量場景全覆蓋；深度上，內容價值加持，基于全場景運營策略OPPO為開發者提供了“精準全”的用戶增長及運營平臺，是助力轉化增效的核心利器。
精細化運營加碼，長線留存用戶
除了進入市場、找準用戶，更要幫助開發者留住用戶并持續創造價值，這無疑需要做好精細化運營。
這一方面，OPPO海外游戲率先做了突破，以“工具+社區”的全新模式打造首款游戲內容社區平臺——Games，通過打通游戲內的側邊欄和游戲外社區的兩端能力，幫助用戶去玩好游戲。
OPPO海外游戲社區-Games
社區的運營具有聚集性、內容輸出及刺激消費等特征，讓相同興趣的人更高效的聚合起來，那對于開發者而言，可以幫助他們精準鏈接高價值游戲玩家，并實現后鏈路的沉淀轉化。目前Games日活已達到230萬，活躍次留為72%，出色的數據下，Games 顯然已成為東南亞地區用戶粘性最高的游戲社區。
同時基于Games平臺，OPPO與游戲開發者間的合作不只是預約到首發期的流量分發，更重要的是通過提供技術和內容支持，以及本地化運營體系合作，為開發者提供覆蓋產品全生命周期的運營賦能，真正幫助開發者提升產品口碑和用戶留存。
攜手開發者揚帆起航，探索新增量
