不穩，不扎實，一定會造成不必要、不理智的急躁，遲早會出問題，所以他認為，“戰略積累快不得，戰術演進慢不得”，為了更底層的堅定原則，和更長遠的發展，有時候，有局部的、階段的慢，才有全局的快。
來源 | 小米公司
(資料圖)
作者 | 雷軍（中國企業家俱樂部理事、小米科技創始人、董事長）
摘自《小米創業思考》
關于創業及企業管理，不少書會介紹創業融資技巧、企業管理法門以及提升領導力策略等內容。
雷軍的首部商業思考著作《小米創業思考》中，不僅包含他親見親歷的故事，可實操的創業方法及管理思路，還提供了真實的“血淚”經驗：實現夢想的路上，創業者或企業管理者可以規避哪些彎路與大坑？
熱情與初心是創業的重要基礎，而從逆境中總結的經驗同樣難能可貴。今天我們一起來看看，雷軍在書中提到的10個“不要”心法：
1
做好準備，不要投機
雷軍十年前曾說：“站在臺風口，豬都能飛上天”，很多人用這句話描述小米的崛起，或者奚落小米的低谷。他說這其實是個誤會，他并非鼓勵投機，事實完全相反。
他說“風口上的豬”主語是豬，是說在進入新領域、尋找新機會時，要放低姿態，虛心學習，既要埋頭苦干，也要把握時機，順勢而為。“這個豬，指的是我們自己”。
雷軍說大多數能上天的豬，在風來之前，都是做好了準備的。如果豬遇見風口來卻沒有足夠的能力，很快也會掉下來。
2
不要“好大喜功”，要有耐心
小米早期建立論壇吸引手機發燒友，需要招募志愿者“刷機”。有100位陌生用戶愿意冒風險刷MIUI的系統，也就是“100個夢想的贊助商”，后來他們的ID被放在了MIUI第一版正式版的開機畫面上。沒做任何推廣，靠著口碑傳播，第一周100人，第二周200人，第三周400人，后來志愿者繼續增長。
雷軍說今天不少創業公司有些“好大喜功”，好像沒有100萬用戶不好意思跟人打招呼。在創業最初期，短期內太多的用戶其實也沒用，關鍵是要和你的核心用戶一起把產品打磨好，這件事一定要有耐心。
3
不要貪婪，少就是多
雷軍說資源總是有限的，切口越小，壓強越大，突破越有力。克制貪婪，少就是多，要盡量少做事。
大到公司業務布局，小到一款產品定義，在一個具體的業務目標前，基于洞察以及所掌握的基本能力，要做的就是不斷收斂，專注于必要的“最小切口”，“單點突破，逐步放大”，一開始盡量聚焦到只解決用戶一個迫切的需求。
他舉例小米2014年推出的空氣凈化器聚焦“空氣凈化”，沒有“離子香氛”等花里胡哨的功能，市場客群廣泛，而且開發迅速、上市供給充足，性能、價格幾乎無可挑剔，一上市很快成為中國空氣凈化器領域的第一。他說：“決定不做什么跟決定做什么一樣重要。”
4
不要“差不多”，對不完美不妥協
小米創業方法論中的“極致”是產品觀，也是競爭策略、經營策略。雷軍說極致就是做到自己能力的極限，做到別人做不到的高度。要在心智上無限投入，不遺余力爭取最好；還要無限追求最優解，認知觸達行業和用戶需求的本質。
在專注的核心領域和方向上，不要“差不多”，沒有“夠好了”，要的是“再努力一把，能不能更好”。
雷軍舉例小米推出的GaN充電器小巧便攜，充電功率高達65W，不僅能充手機，還能給平板電腦、筆記本電腦以及各種Type-C充電口的消費電子產品充電。這是小米的工程師經過長期研發，不斷打磨，才最終把創新應用技術到放進如此小的體積中。
5
不到最后一刻，不停止思考和打磨
雷軍介紹第一代小米手機包裝盒，設計團隊歷時6個月，經過30多遍結構修改，上百次打樣，做了一萬多個樣品，最終才呈現出來。
他說了不起的極致產品都不是只靠一個天才的想法、一個突然出現的靈感，而是要經歷長期痛不欲生地修改，一點一點打磨。
產品的發布不是終點，產品的發售也不是終點，互聯網方法論告訴我們，產品賣出去，才是跟用戶關系的開始，而產品也是持續更新，一代一代迭代改善的，改改改改再改改，是沒有止境的一條路。
6
不要炫技，秀情懷
追求極致切忌“盲目自我感動”，要基于對行業、用戶需求的深刻洞察，以“專注”的方向為指導，時時校驗，防止跑錯方向。
雷軍回憶2016年他接管手機部，發現小米手機的螺絲釘供應商只有一個，價錢比同行貴5倍，因為螺絲釘上都銑出個小米的LOGO。他總結這是自嗨，錢應該用到真的對用戶有用的地方。
如果追求極致的努力不在用戶需要的正確方向上，或者不在公司專注的方向上，花的力氣越大，離題越遠。而此時的投入和努力，只能淪為一種“秀情懷”的噱頭，或者是一種無用的“炫技”，是一種盲目的“自我感動”，他不贊成把“極致”做成華而不實的噱頭。
7
不要刻舟求劍，也不要坐井觀天
雷軍回憶一次“會錯意”用戶需求的經歷，小米2021年量產的折疊屏手機MIX FOLD，因為發布會上承諾的功能需要繼續打磨再交付遭到投訴，這對于小米用戶是正常操作，但對非發燒友的商務用戶無法接受。
MIUI團隊結合一系列用戶的不滿反饋，進行了深刻反思，并制定了詳盡全面的整改計劃。
他說口碑閾值的不斷上升，是對用戶價值長期穩定提升的倒逼機制，經營者需要不斷拿出更好的產品和服務，才能維持良好的口碑。
而規避“刻舟求劍”式失誤的方法就是不要犯觀察與思考方面的“懶惰病”，重視對行業動向、用戶需求變化的洞察，注重對口碑變化的追蹤與分析。
8
不要諱疾忌醫，掩耳盜鈴
雷軍說面對口碑的負向變化，一定不能諱疾忌醫，掩耳盜鈴。可怕的不是口碑負向變化，而是口碑徹底消亡；就像可怕的不是罵得兇，而是已經沒人罵了。愿意追著罵你的，罵你罵得最兇的，要么是鐵桿，要么是水軍。
坦然面對口碑，要做好準備挨最慘的罵，然后做最快的改善動作。他說態度真誠，改進迅速，也是一種口碑。
口碑是個標量，而不是矢量，可以幫助衡量評估產品/服務，在微觀上也可以作為改善與提升的指導參考，但宏觀上來看它是產品/服務的成果衡量標尺，而不是前進方向的指揮棒。
9
不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰
雷軍說絕不能為了追求快，而疏忽重要的戰略思考。
他說小米早期忽視了品牌的系統性建設，一些關鍵決策做得比較輕率。比如，紅米的命名，混淆了小米和紅米的界限，雖然定義是不同的產品線，但客觀上將小米早期的發燒、高端品牌形象在大眾印象中，拉向了單一的低價標簽，造成了品牌認知上的混亂。
紅米還是小米旗下第一個“X米”式的命名，起了一個非常不好的示范，在此之后，小米生態鏈中大量的公司和產品品牌沿襲了這種命名方式，造成了很多認知上的混淆，嚴重稀釋了小米的品牌勢能。
快與耐心并不沖突，在重大關節方面，還需要用更長遠的眼光看待，寧可慢一些，想明白了再做決策，在戰術執行上快的同時，戰略上還要走得更穩。
不穩，不扎實，一定會造成不必要、不理智的急躁，遲早會出問題，所以他認為，“戰略積累快不得，戰術演進慢不得”，為了更底層的堅定原則，和更長遠的發展，有時候，有局部的、階段的慢，才有全局的快。
10
不以成敗論英雄，
支持每一個瘋狂的想法
雷軍提到創新需要氛圍，需要包容失敗、包容錯誤。不以成敗論英雄，支持每一個瘋狂的想法，尊重每一個探索未知的勇士。工程師文化，就是鼓勵創新的文化。
他說2014年，工程師們討論“未來的手機是什么樣的？”大家取得了一致結論：手機正面全是屏幕。他覺得這是了不起的想法，支持大家去干，不考慮時間、投入、量產。一干就是三年，中間恰好遭遇了小米最困難的兩年，但項目沒有動搖。
2016年小米MIX發布，震撼全球，全面屏時代，由小米拉開帷幕。世界三大設計博物館也收藏了小米MIX。芬蘭國家設計博物館館長評價說："小米MIX指明了未來智能手機的發展方向"。
不僅是MIX，小米內部大量的技術創新都并不是規劃出來的，而是工程師們憑著內心的熱愛和探索的激情 ，在日常工作之外腦力激蕩出來的。
“老板要求做” 和 “我自己主動要做”，這其中的創造能量有著數量級的天壤之別。自驅動，自組織，這樣的自發創新文化和探索氛圍建立起來、傳承下去，工程師們的創新動力和技術才華才能真正得到激發。
創業需要勇氣，更需要智慧。去往星辰大海的途中，總免不了驚濤駭浪。
一路不容易，相信雷軍的《小米創業思考》將用他的故事與思考，為你的航程增加一些啟發，引領前進的航向。
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關鍵詞： 雷軍的10個不要
