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最近，周鴻祎在一次直播時回應網友提出360無法卸載的質疑時說，這是一個誤解。周鴻祎說360是有一套完整的卸載程式的，只是相對來說繁瑣一些。不過，這也完全是從保護用戶電腦安全的角度出發的。

沒想到，“紅衣大炮”一發聲立馬又引起了軒然大波。很多網友都表示，周鴻祎應該親自體驗一下如何卸載360。其實，周鴻祎回復網友時，并沒有理解網友為什么要卸載360的深層原因，那就是軟件不好用。在很多網友看來，360雖然是一款免費的殺毒軟件，但是過多的頻繁的廣告打擾，以及明目繁多的付費功能，都讓用戶叫苦不迭。其實，用戶想要拋棄的并不是一款殺毒軟件，而是如何去掉這些糟糕的使用體驗。廣告作為360的主要營收來源本是無可厚非，但是如何在用戶體驗和盈利做更好的平衡，這或許是360后面更要著重解決的問題。

關鍵詞： 周鴻祎回應360不能卸載是謠言 但他還是沒懂網友的意思