7月17日，趣店集團(tuán)創(chuàng)始人羅敏靠著在集團(tuán)直播間“撒幣”，即1分錢搶酸菜魚，每5分鐘抽獎(jiǎng)送5臺(tái)iPhone 13，累計(jì)吸引了9000多萬(wàn)人觀看，賬號(hào)粉絲暴漲458萬(wàn)。
羅敏之所以在直播中“大撒幣”，按照他自己的說(shuō)法是為了推廣趣店旗下的新業(yè)務(wù)——預(yù)制菜。
【資料圖】
所謂的預(yù)制菜，跟料理包和自熱火鍋差不多，把菜做成半成品，加熱一下就能吃。
就在大家以為這是靠金融貸款業(yè)務(wù)發(fā)家的趣店向帶貨直播轉(zhuǎn)型之舉時(shí)，羅敏老板接下來(lái)的操作，暴露了他的真實(shí)意圖。
7月18號(hào)，羅敏在廈門天元酒店舉辦了趣店預(yù)制菜品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。
在會(huì)上，他宣布了趣店的加盟計(jì)劃：預(yù)計(jì)到2023年門店將達(dá)到5萬(wàn)家，未來(lái)三年將支持10萬(wàn)用戶線下開店。
支持“人人零成本創(chuàng)業(yè)”。
你沒錢，我可以貸款給你，支持你開店賣預(yù)制菜。
頂著賣預(yù)制菜的幌子，干的還是傳統(tǒng)的放貸路子，用蠅頭小利做一本萬(wàn)利的貸款買賣，或許這才是羅老板的真實(shí)意圖。
這個(gè)套路，放在以前可能還會(huì)成功，因?yàn)榱_敏是靠校園貸網(wǎng)站“趣分期”發(fā)家的，貸款業(yè)務(wù)羅敏做得輕車熟路。
但現(xiàn)在，羅敏顯然低估了群眾的智慧，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上都是罵他的，“羅敏得罪多少年輕人”的詞條沖上熱搜。
年輕人集體回憶起了大學(xué)時(shí)期被羅敏校園貸收割的恐懼。
有人說(shuō)："我上學(xué)的時(shí)候你就割我韭菜，現(xiàn)在到社會(huì)了，你還割我的韭菜！”
更有人詛咒羅敏，生孩子沒屁眼兒。
細(xì)數(shù)羅敏搞校園貸時(shí)期的原罪，或許能讓我們更好地理解為啥羅敏人人喊打。
原罪羅敏
早年的羅敏忽悠大學(xué)生，就像《賣拐》里趙本山忽悠范偉，腿忽悠瘸了，還得往出掏錢。
2007年，在大學(xué)生群體里，使用信用卡消費(fèi)風(fēng)靡一時(shí)，僅上海的銀行，當(dāng)年就發(fā)了17萬(wàn)張信用卡給大學(xué)生。
·辦卡就像買白菜一樣簡(jiǎn)單
這些沒有償還能力的學(xué)生在拿到信用卡以后，經(jīng)常是刷刷刷，超額支出，近30%的學(xué)生還不上錢，形成壞賬。
銀監(jiān)會(huì)在2009年對(duì)這事重拳出擊，一是禁止銀行向未滿18歲的學(xué)生發(fā)放信用卡，二是18歲以上的學(xué)生辦理信用卡需父母簽字。
銀行走了，但大學(xué)生的消費(fèi)需求還在，借著快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，羅敏在2014年3月，成立了“大學(xué)生分期購(gòu)物商城”的趣分期。
當(dāng)時(shí)有超過(guò)500家企業(yè)從事校園貸業(yè)務(wù)，羅敏用了啥辦法脫穎而出呢？
蝗蟲式地推。
推銷人員在北京各大學(xué)挨個(gè)寢室走訪，把印有“零首付！每月288就可以擁有iPhone 5s！”的傳單發(fā)放給宿舍里的學(xué)生。
據(jù)當(dāng)時(shí)的學(xué)生稱，趣分期的傳單鋪天蓋地，推銷員手攥一疊傳單，敲門后直接沖進(jìn)來(lái)，一個(gè)桌子上放一張，甚至連廁所的坑位、門板上都有。
我的朋友馬振強(qiáng)當(dāng)時(shí)不堪其擾，試圖用宿舍門口的貼紙威嚇趣分期推銷員。
·但據(jù)馬振強(qiáng)自述，他們最后還是一人花70塊買了擦鞋膏
當(dāng)時(shí)的大學(xué)貼吧里，有人抱怨趣分期靠送充電寶忽悠他們簽單，把充電寶拿回寢室一看，還是假的。
除了鋪天蓋地的地推之外，羅敏的眼光也非常毒辣，主推分期產(chǎn)品iPhone 5s，是當(dāng)時(shí)最火的社交單品。
·2014年的《小時(shí)代·刺金時(shí)代》里，顧里用的就是土豪金配色的iPhone 5s
在2014年誰(shuí)能擁有一部搭載指紋解鎖、擁有土豪級(jí)配色的iPhone5s，誰(shuí)就能在社交戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地。
憑借著蝗蟲地推，欲望消費(fèi)，羅敏的趣店一年之間市值翻了十倍，公司業(yè)績(jī)也從2015年的虧損2.33億到2017年盈利9.74億。
而這其中超過(guò)80%的利潤(rùn)，都是靠借小額貸賺取的。
當(dāng)時(shí)的主流輿論，評(píng)價(jià)羅敏是“大器晚成的創(chuàng)業(yè)人，寒門出貴子的典范”。趣店集團(tuán)更是行業(yè)獨(dú)角獸。
當(dāng)時(shí)，羅敏的母校江西師范大學(xué)的貼吧，有個(gè)叫“那些值得你在校奮斗學(xué)習(xí)的榜樣”的主題帖，給母校捐1000萬(wàn)蓋足球?qū)W院的羅敏是多數(shù)學(xué)生敬仰的對(duì)象。
但隨著校園貸的惡性衍生事件，如鄭德幸賭球還不起貸款跳樓自殺，女大學(xué)生“裸貸”的頻繁爆發(fā)。
一篇記錄了趣店校園貸有多坑的文章《揭開趣店上市的面具：一場(chǎng)出賣靈魂的收割游戲》引爆了輿論。
文中指出，趣店的現(xiàn)金貸產(chǎn)品“來(lái)分期”，年化利率高達(dá)102%，最高的可達(dá)到500%左右，可謂是典型的高利貸。
社會(huì)輿論風(fēng)向發(fā)生了變化，人們紛紛指責(zé)羅敏是資本家，每個(gè)毛孔里都滲透著窮人的鮮血。
2017年10月22日，在專訪稿件《趣店羅敏回應(yīng)一切》里，面對(duì)有沒有蓄意教唆借款的詰問(wèn)，羅敏選擇了犟嘴，稱不還錢就送給你了。
但當(dāng)時(shí)的工作人員回憶，趣分期在借錢之前，為了降低壞賬率，會(huì)給學(xué)生填的聯(lián)系人打電話，測(cè)試是不是真的父母親人。
趣分期的遺毒，直到今天在黑貓上依然存在1555條投訴。
在黑貓投訴等平臺(tái)上，有人訴說(shuō)著自己每個(gè)月1000元的生活費(fèi)，一半要給趣分期。
交了399元會(huì)員費(fèi)，還是不能貸款。
羅敏用iPhone 5s挑逗大學(xué)生，用高利貸利率套住大學(xué)生，開源方面十分成功。
同時(shí)，羅老板對(duì)節(jié)流之道也頗有研究。
總結(jié)起來(lái)有三大法寶：爆兵、棄兵、給精英畫大餅。
一魚兩吃羅老板
羅敏的星際爭(zhēng)霸水平相當(dāng)不錯(cuò)，曾取得過(guò)全國(guó)聯(lián)賽第四名的成績(jī)。在游戲里，羅敏喜歡用蟲族，而蟲族最大的特色就是爆兵，人海戰(zhàn)術(shù)。
當(dāng)時(shí)趣店總員工超過(guò)70%的商務(wù)部門，實(shí)行天、地、人、和、Q0以及F0制度。
“天、地、人、和”分別代表大區(qū)經(jīng)理、省經(jīng)理、地級(jí)市經(jīng)理、普通銷售人員職位。
Q0是校園代理，通常一個(gè)高校一個(gè)人，而F0是校園代理下只負(fù)責(zé)發(fā)傳單、拉新用戶的兼職人員，誰(shuí)來(lái)都能干，沒有保底工資，純賺提成。
羅敏針對(duì)公司不同的職位，采取不同的管理手段。
羅敏把Q0人員看作是蟲族里的跳蟲，大批量招募，隨時(shí)可犧牲。
在2014—2016年的擴(kuò)張時(shí)期，招聘了數(shù)萬(wàn)名發(fā)傳單的校園地推人員，一個(gè)月內(nèi)就把傳單和團(tuán)隊(duì)發(fā)展到了全國(guó)300個(gè)城市。
·趣分期地推現(xiàn)場(chǎng)
這些校園兼職者日子并不好過(guò)，有人發(fā)文說(shuō)，講好的一棟樓20塊，最后趣店還克扣我80塊工資。
2017年，國(guó)家嚴(yán)厲打擊校園貸業(yè)務(wù)，趣店砍掉校園貸業(yè)務(wù)，在全國(guó)范圍內(nèi)裁掉了2000多全職BD人員，以及過(guò)萬(wàn)名兼職校園代理地推人員。
跟周扒皮對(duì)短工一樣，羅敏嘴上說(shuō)著地推人員都是我的好兄弟，第二天就開除。
而對(duì)于跟羅敏一起創(chuàng)業(yè)的“天”字號(hào)精英們，羅敏則用股權(quán)為餌，壓榨他們無(wú)休止地工作。
在2018年2月13日舉行的趣店集團(tuán)年會(huì)上，羅敏公布了所謂的十年分享計(jì)劃，即未來(lái)十年，公司將拿出10%，每年1%的股票，分給全體員工。
但2017年，羅敏一聲不響地低價(jià)回收了部分老員工的股權(quán)，接著將他們直接開除了。
2018年7月，據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道，趣店在啟用廈門總部后，面對(duì)仍有大部分員工留在原北京總部工作的情況，使出一招過(guò)河拆橋的謀略。
當(dāng)年9月，趣店派遣北京總部的200多名員工到廈門出差。他們才落地，就被告知北京總部已撤銷，要么選擇在廈門工作，要么原地離職。
36氪采訪過(guò)趣店旗下的大白汽車離職店長(zhǎng)芝龍向，他說(shuō)，在趣店工作每天加班，一個(gè)人通班管理整個(gè)店，每天從早上10點(diǎn)干到晚上9點(diǎn)。
羅敏在公司內(nèi)部十分崇拜精英文化，他在2017年接受專訪時(shí)曾直言，一個(gè)精英，就是要能頂替上兩三個(gè)人。
在羅敏的直播間里，他也總是打出上市公司CEO的身份。
羅敏對(duì)于人性中對(duì)利益的渴求、成功的渴望理解得十分到位，殺伐果斷。
細(xì)數(shù)羅敏的前半生，他拿到的劇本類似于金庸小說(shuō)里的男二，出生于江西貧苦農(nóng)村，通過(guò)不光彩的校園貸積累資本，一頭壓榨員工，一頭哄騙客戶。
那羅敏本人是如何看待自己命運(yùn)的呢?
羅敏在《今天我35歲生日，做了一個(gè)決定》中寫道：創(chuàng)業(yè)從來(lái)不是為了錢，而是為夢(mèng)想而來(lái)，為了給社會(huì)帶來(lái)微小而美好的改變。
他在自己的任何文章中，對(duì)校園貸發(fā)家的歷史都避重就輕。
而就在羅老板這一次準(zhǔn)備故技重施的時(shí)候，卻遭遇了群嘲。
在《揭開趣店上市的面具》一文中有這樣一句話：“在莎士比亞的《威尼斯商人》里，高利貸商人夏洛克要的不僅僅是利息，還包括逾期后，從借貸者——安東尼奧身上挖出一磅的肉?！?/p>
曾經(jīng)被挖肉的安東尼奧們，這一次，撕開了夏洛克的面具。
但羅老板的營(yíng)銷，無(wú)疑成功了，虧本的預(yù)制菜爆賣百萬(wàn)份，賺麻的貸款蓄勢(shì)待發(fā)。
而這一次，不知有多少不了解夏洛克面目的新安東尼奧們，將跟隨羅敏一起，發(fā)起一輪有去無(wú)回的沖鋒。
設(shè)計(jì)/視覺Elaine
關(guān)鍵詞： 羅敏為何這么招人恨 趣店集團(tuán) iphone
