我快 50 歲了，還能找到什么樣的工作？

20 年沒上過班的鄺建芳，決定走出家門。

她的情緒很復雜：興奮，憂慮，憧憬，恐慌。

1999 年起，她就停止了工作，后來成為一名全職媽媽，在家帶孩子。雖然她是湖南人，但孩子在香港出生，丈夫也在香港工作，孩子長大讀初中了，她就想著出來打工賺錢——天天待在家的日子，并不那么如意。

我還是想出來接觸一下社會，不上班都感覺自己要老年癡呆了。以前沒手機的時候電話號碼隨口能說五六個，現在我連女兒的號碼都記不住了。

為了找新工作，她一個人從香港跑回了深圳，這個生長速度和年輕人更替速度一樣快的城市。

她沒想到，自己的新同事會是機器人。

這些「鐵疙瘩」給她帶來了新機會。

▲海柔創新 ACR 箱式倉儲機器人

鄺建芳的職場之路，就像一盒磁帶，在她快 50 歲的時候，播放起了另一面。

A 面

先放下 A 面第一首。

其實鄺建芳早就在深圳待過 20 多年。

從小她就是個好強的人，第一個夢想就是自己掙錢買房子，然后遇到合適的人就結婚，結婚后要看和對方相處情況再決定生不生小孩，生了小孩鄺建芳也絕不喂母乳，她會把母乳替換成羊奶粉。

第一喂母乳我上班會很不安心，第二帶小孩出去很不方便。鄉下很多媽媽那一輩的人，只要孩子一哭，把衣服一撩就當眾喂奶，我不會把自己暴露在那種情況下。

一切如鄺建芳所愿。

在湖南讀完初中后，她來到深圳打拼，和每個來深圳的打工人一樣，那時候她有目標，渾身充滿干勁。

2000 年之前的深圳，科技遠沒現在這么光鮮，四處都是接地氣的理想感。

羅湖區新建的高樓大廈，和城中村的臟亂差相互印襯；「時間就是金錢，效率就是生命」的標語標在蛇口的大馬路邊，激勵了一群群務工人員早起晚歸；那時候互聯網求職還沒普及，筍崗人才市場日日人頭攢動、摩肩擦踵，踩踏事件極易發生。

▲ 圖片來自：深圳新聞網-許光明攝

鄺建芳做過很多活，當過餐廳服務員，在店里賣過東西。

她一直記著自己的目標——買房，「人不能總飄著，我自己得買房」，鄺建芳說，但她沒想過依靠婚姻來買房，也不想依靠婚姻來買房。

男人是男人的，我的是我的。這樣哪怕婚后受傷，我也不至于沒地方去。

正巧碰上 2002 年鬧非典，出了購房新政，鄺建芳當機立斷，靠自己積累的 3 萬塊錢付了首付，買了一間 60 多平方的二手房，買房的時候，她還沒戀愛。

后來，戀愛，結婚，故事和很多人一樣。

鄺建芳不想被別人束縛，喜歡讓自己忙碌起來。2003 年結婚后，她自己也去外面找過工作，但月薪只有 1000 多元，太少也幫補不了什么，就放棄了。

2004 年試過開店，但也沒賺到什么錢。丈夫經常說她「瞎折騰」，但鄺建芳樂在其中：

我覺得我自己可以養活自己，沒必要什么東西都去依賴他，能做的就自己做。

懷孕，徹底打斷了鄺建芳的工作。這也是她離開深圳的那一年。

2007 年，臨產期的時候，她和丈夫鬧了些矛盾，加上她丈夫又忘了生小孩的日子，鄺建芳懷著孩子脾氣也大，聽朋友說香港怎么怎么好，挺著個大肚子就決定自己去香港生孩子。

沒想到過海關時，她被攔截了。對方從早上質問到下午，最后沒辦法，鄺建芳才讓丈夫過來，他們一起去了香港。

鄺建芳的家庭主婦之路也從這里開始。

▲圖片來自：unsplash-Nic Low 攝

她當年離開深圳的毅然，和如今離開家庭，只身從香港回深圳找新工作一樣。

這一年是 2021 年。青春恍眼即逝，鄺建芳已經 43 歲了。

再回到深圳，這個高新城市經歷了 20 年變遷，已經滄海桑田。

城中村在慢慢變少，煙火氣在慢慢消失，新商業、新科技、新人才不斷涌現，但「來了就是深圳人」，包容依舊是深圳的特色，只是在年輕人眼里，這個城市已從最初的「無限可能」變成了「瘋狂內卷」。

▲圖片來自：unsplash-李達茂

鄺建芳也不再像年輕時那樣精力充沛，不再啥事都能嘗試都能干，但她依然對這個城市保有最初的期待。

她憂慮的點在于，自己還有沒有機會和年輕人競爭？

我二十多年沒做事了，別人都年輕，十幾二十歲，我要怎么和她們交流，也怕有代溝，怕說錯話。

畢竟她和很多在一線城市務工的中老年人一樣，此時面臨的是雙重的挑戰——不僅僅是「不合群」的年齡，還有工作中完全陌生的新事物。

第七次全國人口普查數據顯示，我國 60 歲及以上人口超過 2.64 億人，占比 18.7 %，預計 2030 年，中國將邁入中度老齡化社會。

而深圳是目前人口年齡結構最年輕的城市，35 歲困境在這里不斷被提及。

▲圖片來自：unplash-Joshua Fernandez

年齡越往高走，就業的機率就更加搖搖欲墜，放棄掙扎的中老年群體，很多重新回到家里，成為不再引人注意的社會成員，等待退休年齡來的那一刻。

因為生育和家庭的傳統束縛，中老年群體中的女性更容易早早地走進這一刻。

這是鄺建芳的 A 面，也是很多人的 A 面，播完就結束了。

B 面

你的貨物送到目的地了。

深圳前海綜合保稅區，利豐供應鏈倉庫里，一個個智能機器人沿著既定路線，規律而快速地滑動，準確將貨物送到鄺建芳面前。

這是 2021 年，她回深圳后找到的新工作——利豐供應鏈一名倉庫員工。

一切比她想象的簡單。

工業 4.0 時代，工廠也在飛速轉變，制造業紛紛數字化，機器人成為新興勞動力。

國外亞馬遜的電商倉庫早已遍布自動化機器，Google 也布局了仿生機器人，其母公司 Alphabet 已收購波士頓動力、Schaf 等多家機器人公司。

而中國是全球購買工業機器人最多的國家之一，全球機器人 1/3 都產自這里，深圳一直踩在技術最快的車道上。

利豐供應鏈 7500 平米的倉庫里，配備了海柔創新的 ACR（箱式倉儲機器人）解決方案，包含智慧倉儲管理系統和他們的庫寶機器人，這些高約 4 米的機器人在系統指令下，目標明確地來回穿梭，搬東搬西。

剛來的時候，鄺建芳覺得很神奇，因為這些都是在電視上看到的畫面。

這個機器人走路的時候會避開我，還知道減速，現在我也搞不太懂這到底是怎么做到的。

盡管和這些機器人初次見面，但也不需要太多操作門檻，鄺建芳培訓一兩天就上崗了。

現在，她每天的工作，是負責利豐海外 TO C 端的打包發貨。

當海外的客戶下了訂單，智慧倉儲管理系統就會傳遞命令，機器人接收到命令，會根據訂單到對應區域取料箱，然后走到工作站，送到員工面前。

這一步之前需要極大人力完成，人工倉的揀選員每天要走 10-20 公里路取貨，而且要拿著編碼去一個個找貨，而且利豐做的是跨境電商，訂單還都是英文，這對于初中畢業就工作的鄺建芳來說，基本就是難以逾越的門檻。

年紀大了，鄺建芳最擔心的就是工作失誤。

現在，她站在「操作臺」前就可拿到貨，機器人干脆利落不拖拉，準確率能達到 99.99%，她不用操心貨物在哪，也不用擔心編碼對不對。

因為走路的時間被省略，她的工作效率也高了，而且比起過去把貨架搬到人面前的機器人，和她工作的機器人能把貨箱搬到人面前，鄺建芳就不用再爬高去拿貨、放貨。

拿貨完成后，機器人會把剩余料箱運回原來區域并放回貨架。

出庫的貨物，接著由鄺建芳和她的同事們打包放好，等待發貨，它們將被分別送往日本、新加坡、香港。

和機器人的工作，差不多就是這樣的流程。

她有朋友之前也在倉庫里干過活，干什么都是一堆人做，天亮忙到天黑，每天下來腰酸腿疼，還累得夠嗆，而鄺建芳的工作簡單來說，就只是原地取貨和打包出庫。

她對自己對現在的狀態還挺滿意的，業績在年輕人占大多數的倉庫里也是前幾名，愿意加下班的話，一個月能有 4000-5000 元。

鄺建芳喜歡加班。雖然五點半就能下班，但她有時候九、十點才下班。

更準確來說，現在，她喜歡上班這件事本身：

如果不上班的話，我就好像個廢人一樣，不定鬧鐘，睡到十一二點都不起來。我起來干嘛？現在我每天的生活就是上班、下班、回家這樣，三點一線。我覺得很好，很簡單，又很充實。

鄺建芳總結道：「我的愛好就是上班」。

新工作在時間和空間上，都給了鄺建芳更多選擇權。

她可以選擇多干點活，可以選擇輕松一點，也可以選擇干些工作之外的事。

每天七點半，鄺建芳起床做早餐，有時是粥和飯，有時是手抓餅。她不喜歡急急忙忙，吃完后會踩著一輛小電驢，慢悠悠地去公司。

八點半打卡，一天工作后，下班早的話，鄺建芳會在家里煮煮飯、洗洗衣，打掃衛生，也有時間可以安排一點自己喜歡的事，比如練練瑜伽，學下廣場舞。

對于 45 歲還在深圳奮斗的鄺建芳來說，上班不是一項任務，只是她選擇的一種生活方式。

和年輕人打交道、和機器人協作，讓她感到自己也變年輕了。

我跟我女兒說，大家都喊我姐咧，都不會喊我阿姨。

磁帶

2022 年。B 面還沒有結束。

新的一面，自然有新的問題。員工們經常會議論，機器人哪天是不是就搶掉了他們的飯碗。

鄺建芳更愿意把機器人看作她的工作伙伴。其實她從事的揀選員，的確可以用「機械臂」機器人替代，但完全無人化成本也很高，其實企業要考慮的是「降本增效」的問題——也就是說，如何效率更高、成本更低。

至少目前來看，危險、重復性和體力強度大的工作，算法能解決的系統型工作，都能讓機器人做了。

而這些對于不再像年輕時那樣身體靈活和精力充沛的中老年人來說，是一個全新的機會。

▲ 對員工來說，機器人將貨箱直接搬運到工人手邊，工人只需根據可視化操作指示就能完成出庫作業，對企業來說，利豐供應鏈的業務也提升了 2-3 倍揀選效率

世界經濟論壇一項調查顯示，雖然有 7500 萬個就業崗位可能被淘汰，但同時會有 1.33 億個更適應于人類、機器、算法勞動分工的新崗位出現。

機器的進步和人的進步同時發生，人機融合正在成真。

現在是人少不了機器，機器也少不了人。

鄺建芳曾買過一間房，每個月月供 2000 多元，很快她就要付完房貸了。當然對鄺建芳來說，這不是壓力，只是順理成章。

再上 5 年班，她就可以退休了。

但鄺建芳說，人算不如天算：「退不退休，到時再看看家庭和自己身體狀況怎樣吧」。

鄺建芳沒想過諸如 35 歲職業危機、機器人和就業沖突這樣的命題，她只是在一個個時代的契機下，不斷按著新歌播放鍵的普通人。

她的 A 面有點像當下普及的流行音樂，B 面有點像帶點未來感的電子音樂。

人生每一段都是好時機。知名職業生涯規劃大師 Donald E.Super 曾說，尤其，中年期是職業發展的核心時期，也是富有創造性的時期。

我們一直處于動態發展之中，價值就是在這個過程中得以實現。

幸運的是，不斷有新的科技出現，為放完 A 面的人創造著 B 面的新聲音，它不僅僅是電子音樂——很多人只看到 A 面，不知道有 B 面，很多人放完了 A 面，不會試 B 面；很多人看大家都在聽 A 面，忽視了新的 B 面。

更多「鄺建芳」或許還能出現——在 A 面之后，也有 B 面的選擇權，直到播完磁帶的最后一首。

注：文中鄺建芳及機器人圖片由海柔創新提供

關鍵詞： 和機器人做同事后 歲的她告別了中年危機 工業機器人