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　　進入我的淘寶—找到這筆訂單—點擊商品圖片進入訂單詳情—點擊右上角“退款”按鈕，發起退款申請。

　　淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

　　淘寶的商品數目在近幾年內有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，除此之外還設置了網絡游戲裝備交易區、虛擬貨幣交易區等。

　　淘寶指數是一款基于淘寶的免費數據查詢平臺，可通過輸入關鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。淘寶指數數據來源主要是淘寶網主站搜索、全站(集市和天貓)后臺成交明細數據、對淘寶全站熱門寶貝的相關屬性統計和用戶在淘寶、支付寶上的注冊信息，及過去12個月的購物行為數據，結合相關算法，為用戶返回趨勢圖。

　　淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。

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