4G 時代以數據流量為主，差異化不明顯。但是 5G 時代運營商將與內容產業、娛樂產業、互聯網產業實現更深度的融合，將資費與內容、互聯網服務打包在一起，包裝成更多差異化的 5G 業務。

因此，運營商開始進行品牌的煥新升級，不約而同選擇爭奪 Z 世代年輕人市場。所謂的 Z 世代，是指 1995-2009 年間出生的人，又稱網絡世代、互聯網世代，統指受到互聯網、即時通訊、短訊、MP3、智能手機和平板電腦等科技產物影響很大的一代人。

中國移動：重啟 “動感地帶”

80 后和一些 90 后對中國移動的 “動感地帶”和周杰倫那是相當熟悉。毫不夸張地說，“動感地帶”是 3G 時代最耀眼的品牌之一。

2003 年 3 月，中國移動推出國內移動通信市場營銷史上首個客戶細分品牌——“動感地帶”，目標受眾直指 15 至 25 歲年輕人，基本上涵蓋了從中學到大學畢業 2、3 年左右的年輕族群。只花了 10 個月用戶數量就突破 1000 萬大關。

但是 4G 時代已經是數據流量為主，產品差異化程度不大，2013 年，“動感地帶”連同 “全球通”、“神州行”一起，被中國移動新推出的商業主品牌——“and 和”所取代，重點打造無差異。

2019 年 12 月，“動感地帶”宣布品牌正式回歸，來拓展更多 5G 用戶，實現品牌重塑。

為彰顯個性、認同、探索的品牌內涵，2020 年動感地帶瞄準 Z 世代獨有的 “圈層文化”，使用明星聯名手機號卡強化目標受眾對品牌潮酷陣地的感知，展現全新品牌形象，增強對 Z 世代潮流人群的品牌號召力。

2020 年 6 月，蔡徐坤解鎖新身份成為中國移動動感地帶首位 5G 合伙人，中國移動推出動感地帶 M-ONE 卡，開啟動感地帶首張明星聯名卡——M-ONE 卡預約通道。

7 月 21 日，張藝興正式入職中國移動，任動感地帶 5G 合伙人&AI 宣推官，作為張藝興入職中國移動推出的第一款聯名產品，動感地帶 Xback 卡主打粉絲福利。資費套餐費為 59 元 / 月，除了基礎的流量、通話等權益外，還包括張藝興視頻彩鈴、月歷壁紙、AR+VR 合照及正版周邊、粉絲見面會、演唱會、街舞課程等 15 項專屬定制福利。

中國移動表示，未來動感地帶將繼續著力連接各個圈層，嘗試更多元化的跨界合作，加速 5G 商用落地，為圈層粉絲打造更多專屬產品及權益。

中國電信：發布年輕客戶品牌 “青年一派”

2020 年 9 月 26 日，中國電信正式發布年輕客戶品牌 “青年一派”，虛擬歌手洛天依為 “青年一派”品牌星推官。

“青年一派”是為 Z 世代青年而誕生，擁有 “我有我樣，自成一派”的品牌精神。

同時，中國電信還發布了 “青年一派”Z 世代線上專屬產品 “π卡”，它也是識別品牌客戶身份的 ID，倡導用多少買多少，用得多送得多，還針對 95 后 Z 世代贈送專屬權益。

品牌符號 “π”是無限的數字世界，代表著無限可能的未來。為此，中國電信表示將通過 5G 等產品和應用，不斷創新，服務 Z 世代青年創造更美好的未來。

中國聯通：品牌煥新解鎖 5G 創新合伙人

對于中國聯通來說，還沒有正式推出針對年輕人的品牌產品。

今年 7 月攜手鹿晗推出 “福鹿相伴卡”，并宣布鹿晗也正式解鎖新身份成為 “中國聯通創新合伙人”。

據了解，“福鹿相伴卡”包括 “小福鹿卡”和 “大福鹿卡 5G 版”兩款組合套餐，資費分別為 77 元、127 元。

“福鹿相伴卡”套餐用戶均能享受超多鹿晗 “專屬權益”，如以大容量彩信形式發送的合伙人新鮮資訊;為用戶打造的合伙人專屬手機炫鈴 / 視頻彩鈴;極具特色的 AI 智能助理服務，幫助用戶告別漏話等。

此外，“福鹿相伴”公眾號作為福鹿相伴卡用戶的主要聚集地，也將為用戶提供集中化、多選項的定制活動。

2020 年 9 月 22 日，中國聯通又宣布對企業品牌形象進行全方位煥新，還正式啟動 “星享計劃”，推出集服務、權益、活動于一體的十大服務承諾，并將原有面向五星客戶的尊享服務進行升級，并首次擴展至四星用戶。

關鍵詞：