據報道，谷歌內部文件顯示，由于員工的討論越來越激烈，因此該公司要求更加積極地審核內部留言板的內容。

谷歌內部社區管理團隊表示，其內部留言板上被標記為種族主義和辱罵性信息的內容越來越多。該團隊認為，這是因為員工在家工作期間分享了更多信息，以及 “艱難的全球對話”增加所致。

因此，該公司從 2019 年開始擴大內容審核試點，共覆蓋多個平臺的超過 75 個討論組，還要求多數討論組的負責人扮演審核員的角色，并完成審核培訓。此外還要制定章程來定義小組目的，在保證內容符合章程的情況下確保小組對話的包容性。

谷歌內部社區管理團隊在內部博客中表示，正是因為當今世界出現各種復雜局面，因此才亟需確保工作場所成為一個受人歡迎的地方。

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